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普乐美李夏:专注绿色、健康、科技的不锈钢厨卫

[摘要]备受业界关注的第二十一届上海国际厨房、卫浴设施展览会于2016年6月1日在上海新国际博览中心开展,搜狐焦点家居记者第一时间采访到了普乐美总经理李夏先生,以下是采访具体内容: 搜狐焦点家居:普乐美在不锈钢领域一直以来都是佼佼者,这几年也保持了非常好...

备受业界关注的第二十一届上海国际厨房、卫浴设施展览会于2016年6月1日在上海新国际博览中心开展,搜狐焦点家居记者第一时间采访到了普乐美总经理李夏先生,以下是采访具体内容:

搜狐焦点家居:普乐美在不锈钢领域一直以来都是佼佼者,这几年也保持了非常好的增势,请问我们成功背后有什么核心因素?

普乐美总经理李夏:我认为第一点:普乐美在创立这个品类之初就一直秉承绿色、健康,高端科技,以及对不锈钢的专注,能够一直保持优势是基于我们对这个行业,这个领域,从专注到专家,孜孜不倦的研究。我们所有的产品都是基于客户的痛点来进行研究和研发,在这个过程中,我们的产品也越来越受欢迎,普乐美的产品是我们致胜的关键。

搜狐焦点家居:您是怎么看待当下的国内厨卫行业不锈钢领域的竞争?

普乐美总经理李夏:普乐美创立不锈钢这个品类是非常有前瞻性的,主要是由于不锈钢品类自身不含铅的优势,与市场“绿色、健康”的生活需求非常契合,所以我们的产品从一开始就非常有竞争力。现阶段越来越多的不锈钢品类的品牌逐渐出现,但是普乐美一直专注原创,以及功能性,智能化,前瞻性产品的研发。过去三年也是连续拿到红点奖,以及德国设计奖,足以证明我们的产品非常具有竞争力。我认为尽管普乐美在不锈钢领域竞争对手越来越多,但是我们要做的是不断创新和挑战自己,所以现阶段普乐美的目标就是跟自己的竞争。

搜狐焦点家居:厨房卫浴产品都在往智能化的方向发展,我们不锈钢的智能化,会不会比较难?或者有哪些突破点?

普乐美总经理李夏:不锈钢的成型非常困难,所以它的结构创新和工艺创新要付出很大的努力。普乐美今年提出了精品战略,我们关健词是绿色、健康、高端、智能、不锈钢厨卫产品,智能化已经进入普乐美产品战略的重要方向。今年我们已经推出了智能款产品。我认为我们的工作才刚刚起步,智能化要基于客户的使用痛点,为他们的生活带来便利,而不纯粹是炫技,这也是市场上很多智能化产品,但是为市场所接受的并不多的原因之一,我认为普乐美应该是致力于对这部分的改良。

搜狐焦点家居:现在很多产品为了智能而智能,我们在这方面会避免哪些问题?

普乐美总经理李夏:普乐美未来的三、四代产品仍属于保密阶段,但可以公布的是我们的产品规划已经做到了2018年,现阶段正跟众多智能化的企业进行第三方孵化式项目合作,加快产品研发的速度,缩短研发的周期,更多的要点,还是基于为客户带来便利。

搜狐焦点家居:作为厨卫行业不锈钢领域的领军品牌,未来有哪些规划呢?

普乐美总经理李夏:普乐美已经在设计领域和技术领域达到了比较高的国际化水平,普乐美在引领整个行业向绿色健康发展的同时,是要将我们的标准行业整个行业进行贯彻,让整个不锈钢领域都能够朝着高附加值,高品质,高品位的方向发展,弱化无序的价格竞争。

搜狐焦点家居:您刚刚提到了我们的产品在国内国际频频获奖,我们的最大优势是什么?或者说评选机构最看重是什么?

普乐美总经理李夏:普乐美频频获得德国设计奖,红点奖,这些都是工业设计里的奥斯卡奖,最主要还是因为普乐美的研发都是基于客户痛点,我们每一个产品人性化体验的功能,可以说是独具匠心。每一项功能的设定背后都蕴含着无数次的实验和调试,这些共同铸造普乐美产品精品级的水准,我相信这也是我们屡次获得欧洲顶级评委机构青睐的原因之一。同时普乐美是全球化的品牌,会基于全球不同的客户需求进行调研,满足全球不同区域的使用习惯。针对中国市场东西南北不同的使用需求都会做市场细分和产品调研,让我们的产品真正的接地气。

搜狐焦点家居:同一款产品在不同的地区有不同的形态或者是功能吗?

普乐美总经理李夏:是,就像我们的水槽,从它的形态上呈现有单槽,有双槽,有三槽,甚至有功能槽,龙头也有抽拉和非触碰,不同的区域使用习惯完全不同,都会基于地区消费者的使用习惯进行定制。

搜狐焦点家居:那不锈钢产品好坏也应该有一个共性,哪些因素能决定这个产品就一定是好产品呢?

普乐美总经理李夏:第一是它的材质,普乐美一直坚持使用韩国进口(304)不锈钢,我们的原材料是产品绿色、健康的源头。第二、功能、人性化的设计和使用体验,这方面也是普乐美的优势。第三是完善的售后,普乐美在2013年就有了钻石级售后服务体系。今年普乐美再次提出爱家计划,让消费者可以实现一键式的安装服务,甚至从公众号就能享受到高质量的信息互动,成为普乐美的粉丝。

搜狐焦点家居:外面普乐美的形象石非常抢眼,她代表着什么呢?

普乐美总经理李夏:每一届上海展,这块大石头是最神秘的,四吨重的普乐美形象石是怎么搬到展馆里来的呢?就是两台拖车加上16名壮汉,才能将这么重的石头搬到我们的现场!我们从普乐美的形象石的造型就能理解到,普乐美是一个实干的企业,形象石的厚重、扎实就体现着普乐美稳扎稳打的精神。而形象石的造型,不仅有水,还有雾气,还有天鹅龙头的搭配,是崇尚自然原生态的理念。她的设计传递出普乐美“绿色、健康、高端、智能”的形象,也契合普乐美人艰苦奋斗,持续前进的精神。

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