北京箭牌衣柜王淑梅：高薪聘精英，重视网络营销

2016年3月22日，以“凝聚共识 · 共创未来”为主题的箭牌衣柜年会在佛山高明碧桂园凤凰大酒店隆重召开。箭牌衣柜与全国各地的经销商齐聚一起，共同盘点2015，迎接2016。搜狐家居的记者针对市场活动、团队建设等相关问题采访了箭牌衣柜各个优秀经销商。以下为采访实录：

【采访时间】：2016年3月22日

【采访地点】：佛山·高明碧桂园凤凰酒店

【采访对象】：北京箭牌衣柜事业部总经理王淑梅

北京箭牌衣柜 王淑梅

北京箭牌衣柜 王淑梅：高薪任用精英，开拓小区资源，重视网络营销

【记者】：请问您加入箭牌多久了，是什么吸引你选择箭牌？

【嘉宾】：我们北京加入箭牌已经19年了，我加盟箭牌这一块，是今年第五年时间，主要是来源于箭牌的品牌品质。就像我们谢总说的，你打你的价格战，我有我的品质战。选择箭牌不是因为价格，而是因为它的品质。箭牌这个品牌成立22年，几乎没有打过什么广告，近三年才选择的郎朗，但是它依然能够稳居据行业的领先品牌位置，做到整个行业中的会长单位。所以我觉得它不是靠广告，也不是靠其他的，而是靠产品品质。因为产品品质好，我们才选择箭牌这个品牌。

【记者】：定制衣柜行业，对团队的专业性要求是高于成品家居行业的，可以分享一下您在团队建设方面的经验吗？

【嘉宾】：我们北京在做团队这一块，首先是吸引人才。我们以高薪吸引人才。行业当中底薪在2500块，我们会高于行业2000块，我们提到了4500块，所以很多人会过来，很多经销商最头痛是招不到人，但是我们可以选人，因为我们足够的高薪吸引行业精英，然后让我们选择这些精英。我们在选择之后，再进行培训，培训会分为基础专业知识，提升技巧的培训，包括心态的培训。在我们自己的公司，我们有衣柜这一块，自己成立了培训部，现在是我的助理负责这一块，我们的培训部专门针对新人做培训。第三，通过培训这一块之后，我们会进行优胜劣汰，因为我们的薪酬高，我们是给员工的工资，还有一个分红，分红是你个人定单的盈利，如果有盈利，我们可以给你分到10%，如果你连续两个月不能分红，我们会把你自动淘汰。所以我们的团队相对来说比较稳健。如果团队组建好，销量会有很大的提升。我个人认为，如果没有团队，设立再高的销售目标都是零。

【记者】：请问您店面客单的主要来源是？

【嘉宾】：一般是做市场拦截，第二个是做市场的活动。店面自然的流量早就没有了，为什么一个店面配5-6个人，很多人认为我现在没有生意，不要招那么多人，我们一般是一个店面至少是5个，一般是6-7个，平时店面没有客流，我们都会去进行市场拦截。能到市场转的肯定是想买建材家居，这些客户我们在居然之家的各个门口，包括电梯，我们会进行拦截，引流。因为提升业绩的三大法宝就是客流量，客单值，成交率，我们会通过这三个方面，首先会做到客流、拦截。第二我们会做大型的促销活动。

【记者】：您感觉市场活动效果如何？有什么作用？

【嘉宾】：我觉得做活动，不光能提升品牌形象，还可以提升箭牌衣柜的知名度，最主要的是可以帮助增加销量。店面最害怕的是，在没有业绩的情况下，销售人员会没有信心，设计师没有信心，如果销售人员都没有信心，会慢慢的越来越消极，造成恶性循环。所以我们会通过一些活动来提升销量，鼓舞团队士气，提升销量。有了业绩设计师才会有活，安装团队才有活，只有把这些人动起来，你的团队才会快速的发展。

【记者】：2016年你有什么计划做大型的促进活动提升店面销量？

【嘉宾】：我们除了常规的一些小区团购，我们还会通过家装与网销渠道促销销量的提升，我们可以从京东、天猫等网络平台从线上对线下进行引流。我们还会做一些活动，除了315，五一，国庆、元旦等节假日促销，我们今年还会做三场大型的工厂直盟会。

【记者】：您对2016箭牌衣柜在当地的发展有什么规划吗？

【嘉宾】：一个品牌如果要做大做强，我们会不断的拓宽渠道，会继续新开店面，提升老店面的形象，老店面的形象就是店面重新升级；第二会做一些小区活动，以前小区这一块做得比较少，今年会加强；第三，家装版块，我们现在与两家装饰公司合作，接下来会跟更多的家装公司合作。另外，零售目前还可以，我们会注重工程这一块，工程做起来之后，销量就起来了。2016年，网络营销这一块也是我们今年的重点工作。

【记者】：谢谢王总的分享！

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