惠达卫浴杜国峰：厕所革命关系中国未来生态发展

2016年，凤凰家居推出年度主题：让生活更有温度。温度，来自企业的匠心，来自产品的细节，来自从业者对消费者的一颗同理心……2016年上海厨卫展，我们决定透过产品的温度，关注生活的温度。展会上，凤凰家居采访了惠达卫浴董事副总裁杜国锋。

惠达卫浴董事副总裁杜国锋

【凤凰家居】：请您跟我们分享一下我们公司在品牌、渠道方面的动态。

【杜国峰】：我们公司这几年也在做品牌的改造，过去做建材，做陶瓷类的，可能过于工业化，这几年我们慢慢也想跟你们凤凰一样，做得有温度一点，更家居一些，包括终端的陈列，产品开发方面，会更偏家居，更温暖一点。行业发展的今天，其实已经不是过去解决工艺问题，今天主要就是家居整个氛围的提升。另外还有就是产品的升级，像浴缸、淋浴这些产品进行舒适性、享受性的提升。

【凤凰家居】：2016年市场方面趋势大家都说大家居、定制化、互联网趋势，我们公司怎么样做一些营销策略？

【杜国峰】：其实从2015年开始，我们公司的一些策略就开始调整了，经济从国家到这个行业都在调整期，我们过去是靠需求拉动，现在要做供给侧改革，行业需要开始做一些整合，我们看到很多新东西出现，比如说80、90后的需求，互联网人群的高速成长，他们对建材、家居产品的消费不太一样，他们需要个性化，他们要有品质感，他们甚至还需要智慧化的东西，跟现代生活方式互联的产品。

我们公司这几年也结合了很多资源，现在在全国开一条独立的定制渠道，以后就是我们定制类，不但淋浴房、还有所有浴室柜、浴缸我们都可以定制，在其他品类里面，我们都有多种颜色可以提供选择，比如说40多岁选择白色就好了，但可能你喜欢红色，他喜欢金色，这些颜色我们都可以，我们开始在做一些局部的个性化调整。

还有一个趋势就是大主题，是中国总的消费阶段，因为我们讲第一次消费阶段是家电，家电的普及基本完成；第二次消费阶段是汽车、房地产，到今天为止也基本结束；第三个阶段的消费需求核心就是在1.5亿的中产阶级，中国整个社会开始中产化，这是给我们带来新机会。这些人关注什么？他们不再关注豪车，不再关注巨大房子，他们关注家居带给他们生活品质、体验，这是他们所关注的，我想这个对我们来说这是一个挑战，也是一个机会，他们愿意花他们认为合适的价格购买更好的物品，这给企业的创新包括精细化带来的机遇。

【凤凰家居】：您刚刚也提到趋势问题，其实有很多人就智能化问题，很多人认为厨卫行业智能化不是很接地气，相对来说环保、健康、绿色这些会现实一点，您如何看待？

【杜国峰】：我们有三次变革，第一从出口到内外并举；第二从制造到营销、服务；第三是智慧、生态化。其实这两个方面，我觉得厨卫这个行业是大有可为，不要认为我们用电，就不能智能化，智能马桶，浴缸、水龙头、淋浴器，都可以作为显示终端，从互联网到物联网这个进程当中，这些东西都是可以智慧化的。

但我觉得智慧化更大不在于说我们把它连起来，而是在于真正对应人群，给他一些智慧化、生活化的东西，例如在这个环境里面可以提供一些信息，比如说健康信息、化妆信息、天气指数等等，我觉得这些都是可以做到。但卫浴行业最大挑战，是生态化，大家可能会觉得谈环保，谈这些都是谈高能耗企业，其实阻碍中国未来生态发展，最大的就是卫浴。

可能你们年龄太小，我们70年代的人就知道，过去我们人的排泄物是可以到农田上去的，但现在大规模城市化、工业化之后，这些回不到农田里面去，是在垃圾处理厂，在污水处理厂，但污水处理厂、垃圾处理厂，是中国目前能耗最大的，作为社会用电成本最大的地方，这是带来我们大量的能源消耗，环境再污染。

所以不要看一个小小卫生间，对中国未来生态化，土地的演进化，有机农业，包括污水处理都有影响，这是一个巨大工程，所以我们习大大要提厕所革命了，国家旅游局要谈旅游厕所革命了，这背后是巨大的国家生态化的问题。这不是一件小事情，我们在很多年前跟德国做过一些产品，他们就是干湿分离。你们应该也会知道一个案例，美国曾经当时说，我们要修我们的供水设施排水设施，最后一个专家告诉他说，不用你把马桶全部换掉就可以了。

【凤凰家居】：这其实也是一个以小见大的案例？

【杜国峰】：对，不要看一个小东西，这真正关系到我们整个生态的建设。

【凤凰家居】：很小的东西确实可以关系到我们生态建设，在我们生产过程当中有没有一些细节，会是比较特别的地方，可以表现我们对工艺严苛？

【杜国峰】：我们此次展示我们产品，因为我们公司一直做陶瓷的，这在行业里面还是技术导向型的企业，因为我们做出口要求还是很严格，做了几十年。所以我们想想，此次我们做两件事情，一件事情就是做了全世界可能最大一块，一个一体成型的洗手盆2米，我记得有人做过2米。因为陶瓷面越大，就越容易变形；另外承受力，如果不好可能就会断掉的，所以硬度要高，韧性也要高。

【凤凰家居】：谢谢您接受我们采访。

（实习编辑：小吴）

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