极寒致管道冻裂防护有方免遭水患

　　京华时报制图吴尚楠

　　城区最低温零下17.4摄氏度！上周末，在极寒天气的影响下，北京市创下了30年来最低温纪录，白天最高温也在零度以下。严寒带来的还有考验。朋友圈到处是各种管道爆裂带来的麻烦：壁挂炉、燃气热水器、太阳能热水器、自来水管、暖气管道……各种泡水除了质量问题外，也反映了日常生活中大家对各种产品的不规范使用。严寒仍未离去，如何避免被泡的悲剧？请您细读这份手册。　　

　　□解析篇

　　壁挂炉爆管锅炉应低温运行

　　案例

　　朱女士住的小区采用的是壁挂炉自采暖系统，这次极寒天气好几户邻居都遭遇了水患，但检查发现，发生壁挂炉管道爆裂的全是还没有入住的邻居家，可把物业忙坏了。

　　解析：森德(中国)暖通设备有限公司技术服务部经理王俊生解释，壁挂炉爆管主要是因为气温太低之后，壁挂炉内的水局部结冰，体积增大，导致管道胀裂，而主管道依然在进水，从而导致漏水。一般情况下，都是与锅炉相连接的地方开裂。业主应尽快联系厂家客服，更换管道，检修炉子，并进行重新打压，确认修复。

　　预防办法：王俊生建议，不管有没有入住，冬季低温天，得设置成低温运行的方式，保证水管内的水正常流动，防止冻坏。

　　Tips：王俊生建议，采暖系统已归业主，若发生此种情况，即便是没有入住也属于维护不当，维修费用估计就得自己掏了。所以提醒各位读者，不管是假期出外旅行，还是房屋还没有入住，都需要注意低温运行，防止造成损失。

　　暖气管道爆管概率较低及时报修

　　案例

　　陈小姐近来遭遇了暖气管道爆裂的情况。据她描述，客厅外的暖气管道突然爆裂，热水喷了出来。因为紧挨着客厅窗户，热水从窗户渗进来，一会儿的功夫把客厅淹了。窗沿下面的白腻子都被冲了下来，幸亏客厅铺的是地砖，损失不大。

　　解析：国家节水器具产品质量监督检验中心副主任赵钢表示，暖气管道爆裂的情况其实比较少见。陈女士家的情况，很可能是因为极寒天气，供暖单位加大供暖温度，加强热水的循环，管路运行负荷加大，在温度和压力的双重作用下，最终导致了管道的爆裂。“也可能是接头或管道连接处发生了爆裂。”王俊生表示，暖气主支管道安装在室内，即便是在户外，一般也加了保温或对阳台进行了封闭，温度不会太低。类似陈女士家的情况，可能是保温不到位，更大可能是私接管道导致。“私接管道不合理，流速较低，导致局部被冻，导致管道炸裂。”

　　预防办法：极端气温下的管道爆裂是不可预知的事情。当发生极端天气时，业主应及时留意屋中状况，发现问题及时处理，避免造成更大损失。

　　太阳能热水器管道冻裂选购防冻装置产品注意排空管路

　　案例

　　上周末，朱女士家楼上邻居的太阳能热水器管道被冻裂，窗户外面全是冰挂，十分壮观。

　　解析：据业内人士介绍，就北京的家用太阳能热水器产品而言，主要是阳台壁挂太阳能热水器和真空管太阳能热水器两种。阳台壁挂太阳能热水器大多使用防冻液系统，合格产品较少被冻裂的情况。而真空管太阳能热水器一般放置在楼顶，如果出现类似前两天的极低温报警或冬季连续多日阴天的情况，优秀的系统具有相应的自动控制功能，“但这仅限于水箱。”而管路，不管是采取何种管材，从楼顶到用户家中一般有好几米甚至好几十米的长度。“即便加施专业保温，如不采取主动干预措施，遇到上周末的极低温天气，也极易发生管道冻裂的情况。”

　　预防措施：业内人士表示，北京郊区冬天的温度比城区要低很多，购买产品时应考虑防冻问题。购买前可询问产品是否具有防冻措施，产品的控制器有无相应的防冻功能。即便商家表示，气温较低时可手动把水放掉，在安装时也得留意管道是否顺畅，不要形成返坡，导致管路里形成积水，避免意外发生。

　　燃气热水器漏水排空水箱是万全之策

　　案例

　　杜先生家厨房里的燃气热水器居然也被冻坏漏水了，他十分疑惑：这不是在室内吗？虽然温度不高，但好歹有暖气啊。没办法，他只好联系厂家客服。

　　解析：北京市公用事业科学研究所高级工程师陈力生解释，虽然燃气热水器装在室内，但当室外环境温度太低时，冷风会从烟道里倒灌进来，导致水箱里的水结冰。“水结冰会膨胀，把水箱（即热交换器的盘管）胀裂，从而导致漏水。”陈力生还表示，北方销售的热水器基本都没有防冻安全保护装置，所以因温度低导致漏水的情况在北京也比较常见。“有些小区热水器装在阴面的通常好多户同时发生这种情况。”

　　预防措施：陈力生建议厂家在安装时安装防风帽和防风挡板，防止冷风倒灌或者减少冷风量；一旦室外环境低于0℃，消费者应该把热水器水箱里的水放掉，这是最保险的做法。

　　陈力生建议，关于防止冻裂的放水建议，其实厂家在明示和说明书里都有说明，消费者应多关注燃气热水器的正确使用方法。

　　□修复篇

　　对于已经被泡水的业主来说，除了修复管道，还得处理因泡水导致的家居修复问题。那具体该怎么办呢？

　　墙面涂料工序简单费时长

　　暖气管道爆掉的陈小姐家里，墙面腻子都已被冲掉了，该怎么办呢？资深工程专家孙培都表示，首先需要把墙皮都铲掉，确保铲掉面积比水印宽出20-30厘米。“结合部分潮乎乎的，如果不铲掉以后也会出问题。”虽然只是小块的活，但因为现在天气较冷，工序虽然简单，耗时却不短。“原则上要等一天才能批刮第二遍腻子，因此光批刮腻子就需要2-3天的时间。”等腻子干透后再刷乳胶漆，整体也需要4-5天的时间。

　　虽然不少工人已经返乡，但大装饰公司都有留守维修队，可以联系装修公司来处理。孙培都建议，如果不是特别影响外观，可来年停暖之后再做打磨、涂乳胶漆。“毕竟打磨时多少有些粉尘，刷漆也有些味道，年后处理更从容。”如果实在有碍观瞻需要年前处理，业主也要做好通风和放味的处理。

　　壁纸和地板要看损失程度

　　如果墙面铺贴的是壁纸，要看壁纸曲张和翘起的程度来决定是否更换。一般来说，水容易在接缝处渗进去，所以接缝处容易发生收缩。“如果发现壁纸翘起来了，那就得更换这一整张壁纸或这一面墙。”

　　一般来说，如果室内铺贴的是地板，泡水3-10天内，地板会发生变化，可根据变形起翘和变形程度来决定是否更换。

　　地砖被泡无所谓查看楼下是否受损失

　　一般来说，如果铺贴的是地砖，由于水泥砂浆不怕水，基本影响不大。查看下踢脚板有无变形起翘，是否需要更换即可。孙培都提议，更重要的是查看楼下邻居家有无受损。“水可能渗到楼下，导致楼下顶面出现发黄的印记。”业主需要承担相应责任。不过如果被泡的时间很长，水分干透以后，水泥砂浆返碱，会造成瓷砖“花”了，但这也没法处理，除非更换瓷砖。

　　■TIPS

　　管道不要改装在外阳台

　　京华时报记者致电北京自来水集团客服热线，热线工作人员表示，自来水管都在室内，而室内有暖气，楼房业主不需要担心自来水管冻裂的情况。为了防范跑水事件，孙培都表示，现在装修时，不少业主会把外阳台改成厨房，管道就会直接走到与外窗相连的阳台上。“与外墙直接接触后，冬天一旦天冷，就很容易发生管道冻裂情况。”

　　京华时报记者程建兰

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