“双十一”来了 规避陷阱别被低价冲昏头脑

再过几天就是“双十一”了，不少网络电商已开辟出“双十一”购物节专区，以各种超低价格吸引大家的眼球，不少网友也是蠢蠢欲动，纷纷将心仪的产品放进购物车中，等待“双十一”零点一到，立即抢拍。不过，在“双十一”期间，有不少买家都掉进了网购陷阱中。所以说网购虽有优惠，选购时仍需谨慎。

本期陷阱实录，小编就为大家揭示“双十一”中建材电商低价风暴中的陷阱。

一、案例回顾

网友“嘟嘟小鬼脸”经历过一次“双十一”大促销，对于上次网购经历来说，痛苦多过快乐和惊喜。她表示，在网上看中了一组高低柜，从图片上看，和卖场的一模一样，但价格只需实体店的1/3，她就拍下了，但等了近40天货物才到，拆开后发现柜子边角处有一块碰撞的凹陷，气味很大，纹路也不如图片细致，更郁闷的是，宽度差了近10厘米，根本放不进去备好的位置，为此她懊恼了很久。

二、“双十一”选材注意八大陷阱

1、卖家以次充好 退货只还运费 　　 　　

提醒：网友在网购时，要仔细查看网站的商家和商品信誉评级，并浏览其他买家对该商家和商品的评价。当发现网上价格与实体店价格过于悬殊的商品，特别是名牌商品，要谨慎购买，不要盲从轻信。 　　

2、商品拍下却无货 卖家随即失联 　　 　　

提醒：消费者网购时尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物。这些网站都会公示自身的真实身份，包括营业执照的登记注册信息和网站的备案信息。市民在选购商品的同时，要记下卖家的相关信息，以免发生纠纷时联系不到卖家。 　　

3、特价品为预售款 不支持退换货 　　 　　

提醒：市民在购买特价品时，一定要仔细查看商品的详细信息，包括文字和图片，特别是是否支持退货款、售后服务等的规定，避免因此产生不必要的纠纷。 　　　

4、“付款异常”申请退款 原是骗子在搞鬼 　　 　　

提醒：据悉，有不法分子通过手机短信称“用户订单卡单了，4小时后账号将被冻结”，然后提醒用户到指定账号申请退款，套取用户银行卡信息。民警提醒，消费者收到此类电话或短信时，应直接回拨官方号码核实，避免提供任何个人敏感信息。

5、成功砍价一半 买价仍高于标价 　　 　　

提醒：节假日期间，网络商家大多会进行促销、价格战等活动，先涨价，再降价，看似打折很厉害，实际比以前更高。消费者在选购时需谨慎，以防存在的诸多消费风险和消费陷阱。 　　

6、商品低价售出 运费高价“坑人” 　　

提醒：在网上选购大宗物品或者需要安装的物品时，要提前与卖家约定好关于安装费、运费、退换货费用等问题。尽量使用网站所提供的聊天工具并保存聊天记录，并索要购物发票作为购物凭证。

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