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给予家庭维修工职业归属感 派修帮迅速扩至8城

[摘要]4月18号,派修帮加盟商签约暨APP2.0版本发布媒体见面会在北京Firefly众创空间成功举行。记者从派修帮APP了解到,该应用主要针对家庭维修需求进行,消费者可以从派修帮中“找师傅”点击进入,找到附近合适的师傅进行家庭维修问题的解决。其服务范围有门窗、地...

4月18号,派修帮加盟商签约暨APP2.0版本发布媒体见面会在北京Firefly众创空间成功举行。记者从派修帮APP了解到,该应用主要针对家庭维修需求进行,消费者可以从派修帮中“找师傅”点击进入,找到附近合适的师傅进行家庭维修问题的解决。其服务范围有门窗、地面、墙面修复,厨卫、家具、电器、电路修理,也有管道疏通、开锁换锁以及打孔钻眼等应急维修。

“师傅文化”是派修帮最为骄傲的一种企业文化,尊重师傅、给予师傅以归属感,成为了派修帮迅速扩大的重要原因。发布会现场,派修帮创始人兼CEO翟琦恩女士详细介绍了派修帮的商业模式和其引以为傲的“师傅文化”。

“城市联盟商”派修帮3个月拿下8城

“城市联盟商”帮助派修帮在最短的时间内,用最少的资金投入迅速在各大城市进行市场拓展和品牌渗透。“因地制宜,化繁就简”是派修帮“城市联盟商”运营模式的特色。翟琦恩介绍,“在不同的城市与不同的联盟商合作,有利于联盟商整合渠道、信息等资源,将派修帮市场发展过程中所急需的市场推广和人员的召集管理放权给联盟商,大大的激活了联盟商的积极性,解决了派修帮在迅速发展过程中的资金和时间投入问题,迅速打通各地市场。”另外,派修帮也帮助城市联盟商从传统维修领域顺利过渡到移动互联网领域,满足了他们自身转型发展的需求,据悉,很多联盟商为传统家居装修领域从业者,这种转型也是顺市场发展而进行的改变。

派修帮创始人翟琦恩讲解派修帮

发布会上,派修帮与来自上海、郑州、南京的城市联盟商们正式签署了合作协议。截止目前,派修帮在3个月的时间内已在北京、南京、上海、温州、西安、汉中、郑州、盐城等8个城市完成布局。预计到2016年底,派修帮将通过“城市联盟商”的形式在全国20个城市打开市场。

派修帮创始人翟琦恩与城市联盟商代表合影

目前北京已经有500名师傅在线上注册,而这个过程,是通过派修帮考试和多项评估,从千余名师傅中二次筛选下来的。

派修帮2.0版 师傅接单预约仅需15分钟

伴随着城市联盟商的迅速拓展,派修帮在1.0完善用户体验的基础上,发布了针对城市联盟商运营体系的2.0版本。对城市联盟商的逐渐重视,促使派修帮对系统进行进一步升级。派修帮1.0版在保证用户服务体验的同时向城市联盟商开放了诸多接口。

产品总监孙剑辉讲解派修帮2.0版本

据产品总监孙剑辉介绍,派修帮1.0着重解决用户下单和师傅入驻问题。通过步骤优化,派修帮已经实现了“从安装到下单仅需3-5分钟”,“师傅接单预约不超过15分钟”,“区域覆盖北京七大城区”等三项用户体验保障。

派修帮2.0版本全新升级

对于消费者而言,新增的合作商管理模块能够依据消费者位置,在用户端展现加盟商当地的服务信息,师傅服务介绍、项目起步价格、客服电话、售后服务、客户回访等内容进一步丰富。

对于城市联盟商而言,加盟商管理后台让加盟商能够通智能手机完成师傅调配、审核管理、订单适时查询、数据分析等工作,大幅度提升整体的响应服务速度。

“师傅文化”让派修帮“带着爱上门”

“终于有人注意到我们了”,这是派修帮在北京回龙观首次地推时一位师傅的话,这句话表示出许多分散无组织的维修技术人员,急需一个组织去给予职业尊严感。

派修帮师傅代表上台分享“师傅文化”

家庭维修行业长期处于野蛮生长的状态,没有统一的行业标准。而派修帮“师傅文化”的本质在于尊重师傅。派修帮把师傅当自己的家人,平等对待师傅,尊重师傅,随时随地关心他们的生活,以情感为纽带将师傅吸引到平台上,派修帮所倡导的师傅文化并非仅仅只有情感上的尊重那么简单。

据师傅介绍,派修帮师傅网络之家以微信为基础构建了针对师傅的信息发布平台,而派修帮即将推出的“师傅商学院”,不仅能够培养师傅们的专业技能和职业素养,还能通过统一着装,统一服务标准进一步改善师傅们的社会形象。为了更贴心的服务师傅,派修帮还积极与保险公司进行洽谈,为师父提供维修时的安全保障险。

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