发布时间:2016-01-29 08:46 我来说说 我要投稿
1月9日,主题为“服务赢未来”的欧路莎卫浴2016经销商年会于武汉光谷希尔顿酒店召开。欧路莎卫浴公司高层领导以及200多名来自全国各地的欧路莎经销商齐聚一堂,共同讨论经济“新常态”之下,卫浴行业的发展制胜之道。搜狐焦点家居记者亲临现场,直击大会全程,与欧路莎经销商进行了面对面的访谈交流。精彩访谈记录如下所示:
采访对象:欧路莎成都经销商廖春玲
采访时间:2016年1月9日
采访地点:武汉光谷希尔顿酒店 2016年欧路莎卫浴经销商年会
【搜狐焦点家居】:廖总您好,我知道您是从成都远道而来的,您可以跟我们介绍一下成都的卫浴市场吗?
【廖春玲】:成都的卫浴市场非常成熟,而且高端的市场也比较多,加在一起的市场有几十个。
【搜狐焦点家居】:您加入欧路莎的时间是多长?开了多少家的店面?
【廖春玲】:不多三年的时间。现在加起来有4家店面。
【搜狐焦点家居】:从您个人的观察来看,过去一年的销售环境怎么样?接下来2016年会不会有一些改变?
【廖春玲】:肯定要变,不变突破不了,在2015年的基础上要有所突破。成都市场不太好做,2016年的突破,肯定是这次大会所讲的是服务,售后服务很重要。(我们的团队)半个月,一个月,三个月之内都会不断地进行客户跟踪,电话回访,如果出现什么问题也可以在24小时内进行解决。
【搜狐焦点家居】:现在已经步入2016年,您对自己有什么目标,对您的团队有什么期许?
【廖春玲】:要向福州、武汉(的团队)学习,回去后再培育合伙人的形式,把整个团队建立起来,这样用户上的销量也提高了。
【搜狐焦点家居】:您对合伙人那个制度比较感兴趣?
【廖春玲】:对。
【搜狐焦点家居】:您对于新的发展方式是不排斥的,只要能干得好都会支持?
【廖春玲】:对。然后借助酒店管理的模式,请管理团队,多方面进行提高。
【搜狐焦点家居】:最后问一下您今年的新年愿望是什么?
【廖春玲】:家庭事业双赢。
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