今顶周建成：专注复古吊顶 金色服务解决用户痛点

2015年11月25—27日，2015中国（嘉兴）集成吊顶产业博览会将在嘉兴国际会展中心隆重举行。搜狐焦点家居记者莅临大会，与集成吊顶领军品牌代表现场对话。

采访时间：2015年11月25日

采访地点：嘉兴国际会展中心

采访嘉宾：嘉兴市今顶电器科技有限公司总经理周建成

嘉兴市今顶电器科技有限公司总经理周建成

【搜狐焦点家居】：周总，您好！“匠”系列可谓是今顶2015年度旗下产品的精心之作，传承“工匠精神”的苛刻与严谨打造而来，周总能否给大家具体介绍下此大成之作。

【周建成】：风格是主流，产品为王道。首先：今顶复古集成吊顶自2012年确定“以精湛工艺复兴吊顶文明，呈现家居艺术之美”的产品研发方以来，一直在思考一个问题，消费者在追求个性化装修的时代，购买集成吊顶时最关心的是什么？集成吊顶作为家庭装修耐用品，它是一个低关注度的行业，可能装修过一次之后就是十几年，甚至更长时间都不再更换了。对于这样一个与生活息息相关的产品，对工艺与品质的要求尤为严格。

其次，作为专注于复古吊顶的高端品牌，我们2009年首创“水墨江南”系列，2013年又推出了代表性的“点睛系列”，这些产品都是在一个理念的促使下产生，那就是：“国际眼光的中国式改造与世界建筑元素的中国化设计”。2015年，我们推出“匠”系列在延续着这个理念的同时，找到了复古产品的又一个支点：那就是“工匠精神”。大家都知道，今年年初发生过一次抢购日本马桶的风潮。为什么会这样？就是因为大家对国内一些品牌工艺与质量不够自信。其实，我相信任何一家国内企业，只要一步步用心做品质，都可以达到令人满意的效果。只是用心做品质的时间成本太高，所以大家都不愿意去尝试。

之所以说“匠”系列是传承工匠精神打造而来，我们走访全球各地，寻访经典的建筑纹饰；我们反复试验，找到最佳的结构与搭配方式；我们从原料选材、模型设计、到开模打样、整体搭配，再到颜色片检、性能测试，每一个环节都力求做到完美。我们在试样过程中，反复比对与测试，我们研发部的工程师开玩笑说：现在存放在我们研发仓库的打样，都能够围绕创业园区3圈了。正是因为这样精挑细选与苛刻执着的要求，才能够使复古吊顶兼具深厚的文化底蕴与出色的产品品质，我们崇尚工匠精神，向他们致敬，更要诺行工匠精神。以中国化的改造工匠工艺，为全国的业主提供至臻复古集成吊顶产品，这是我们的事业，更是我们的责任。

【搜狐焦点家居】:我们想知道，在整个集成吊顶行业以产品销售为主导的时候，今顶率先推出了“仿古吊顶开创者”的市场定位，在稳定方向后又隆重推出了“复古吊顶开创者”的升级定位。那今顶为何会选择这样独特的定位，又是如何把今顶和其他品牌区别开来呢?

【周建成】：在时尚界有这样一句话调侃“一年前的东西拿出来是落后，十年前的东西是流行！”今顶复古理念的定位可以说也是取材于此。人所谓创新，时尚，其实我们更应该称之为工业艺术的重新整合。当下的工业设计可以看到很多，都是将我们已知的内容重新整理。今顶的区别理念则是，将更加久远更加经典的建筑、文化、艺术，进行优化提炼，用现代人的审美眼光进行再创造，创造出既复古又时尚的好产品。

【搜狐焦点家居】：通过本次展会，我们发现过去主要做浴室的集成吊顶，现在已经逐渐变成做全屋的集成吊顶，例如厨房、卧室、阳台等。贵公司的展馆出样似乎也有开始做除浴室外其他房间的集成吊顶的趋势，那么请问周总，与过去相比，集成电路中的照明、取暖、换气三大电器模块是否也发生了变化？

【周建成】：的确，前几年还备受质疑的全屋吊顶，如今已经成为趋势。我们今顶在3年前就开始尝试全屋吊顶，那个时候主要是研发与客厅、餐厅、过道相匹配的吊顶。结合我们的“梁辰美景”系列造型元素，将复古吊顶延展到全屋空间，这些尝试得到了市场上很好的反馈。

本着“开发一批、储备一批、上市一批”的产品研发思路，2013年，我们推出的点睛系列产品，分中式复古和欧式复古两大类，这些运用在客厅、餐厅这些大面积的空间更加立体化了，效果更好了。点睛系列一经上市，市场反馈特别热烈，尤其是对于中式风格明显的“五谷丰登”产品，大家发现，这块产品大面积使用，就可以成为中式韵味十足的复古客厅；搭配其他板材使用，又可以将小面积的厨卫点缀得古香古色。现在，点睛系列几乎成了我们今顶符号性产品。

有了这个成功的尝试后，2014年我们将全屋吊顶更加系统化。2014年结合我们的“灵动空间”系列跃层造型，可以做出一级吊顶、二级吊顶、三级吊顶、内凹造型、外凸造型等等等等，这样就更适合全屋大面积空间使用了。

正是因为顺应全屋吊顶趋势，我们一款款风格特征明显的产品，走出厨卫，走向客厅、餐厅、卧室、书房、过道、阳台，并且早在2014年，我们广东、福建地区很多客户已经将这些吊顶已经运用在户外空间了。

至于电器模块方面，传统的照明、取暖、换气三足鼎立的功能电器局面，现在已经被越来越多的智能电器所打破。除了智能化之外，集成吊顶电器的种类也丰富起来，譬如我们的智能声效系统（蓝牙音响）的引入，使集成吊顶具有娱乐视听功能。2015年，我们更是发力于阳台吊顶的开发，开启具有风干、杀菌功能的智能晾衣时代。

【搜狐焦点家居】：我们看到，第一天开展，前来今顶的参观咨询者也是络绎不绝，那就目前来说，参观者的反响如何？

【周建成】：我刚刚从营销中心获得消息，此次展会上与我们达成意向合作的客户已经达到了我们的预期标准。首先要感谢这么多新客户对我们的青睐与信任。一般来讲，通过展会渠道获得的客户资源都是非常专业和优质的。通过我与一些客户、参观者的交流，我发现他们对于今顶品牌、产品都具有比较高的关注度与兴趣。那在后期的跟进过程中，我们还是会按照我们今年年初提倡的”服务与需求“来开展，用我们的“金色服务”满足客户的痛点，让其尖叫。

【搜狐焦点家居】：最后一个问题，年关已到，对于即将到来的2016年，今顶将会向着怎样的趋势发展呢？

【周建成】：今顶始终坚持在战略指导下的步步为营谋发展。接下来我们首先将会继续围绕今年年初提倡的”服务与需求“来开展。

所谓”服务“就是，继续在我们的”金色服务“方面花大功夫，服务好我们的加盟商伙伴，服务好终端消费者。而且，我们已经和国内一家知名的厨电品牌方太进行品牌联合，推出免费的“烟管预埋”、“静音呵护”服务，由此，金色服务2.0重装出击，将我们的产品服务将前置到售前阶段。而且，更多的终端消费者服务举措已经成型。所谓”需求“就是通过持续的创新，为加盟商伙伴提供更接地气的营销动作；通过不断的产品升级，给消费者带来超乎想象，令人尖叫的产品体验。2016年，我们也将朝着既定的目标稳步前进。

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