万和L7：热水器中的“长征七号”

近日，中国火箭“长征七号”成功发射，引发世界媒体“爆棚”。有媒体称，这是“中国制造”、“世界名牌”崛起的代表，这一全新的火箭“星”品，代表了中国近60年运载火箭研制领域的最高水平。作为中国航天合作伙伴的万和电气总裁卢宇聪接受记者采访时说：“中国航天事业发展到今天令世界瞩目，更是我们每一个中国人的骄傲，作为多年的合作伙伴感到非常荣耀! ”多年来万和人将“品质零缺陷，标准航天级”作企业质量管理的信仰。

高端产品极致体验

新年伊始，万和在顺德总部召开的2016年度营销年会上发布了2016年新品，包括L7“零冷水”燃气热水器、Z8“零冷凝水”燃气热水器、ST18“四季感”恒温燃气热水器、ST28碳氮双防燃气热水器、双擎恒温电热水器、智洁双零电热水器以及中式厨电产品，开启下一个“热”潮时代。特别是近期上市的高端“星”品——L7“零冷水”燃气热水器，被网友誉为“热水器中的长征七号”。

众所周知，在沐浴之前我们总需要等待，等待热水管中的冷水排尽，等待热水的到来。万和洞悉消费者痛点，研制“零冷水”燃气热水器L7，让用户实现真正意义上的“即开即洗”，1秒都不需要等。其通过在燃气热水器中内置循环水泵，让热水器在检测到自来水温低于设定温度时，即时启动循环水泵对水管中的水进行加热，直至达到预设温度，实现沐浴“零冷水”的需求。此外，该款热水器水气双调的恒温技术、内置mini恒温水箱，在实现燃气量和供水量的双向调节的同时，实时过滤温度波动，让沐浴水温“零”波动。

在追求舒适的同时，L7“零冷水”燃气热水器还加载了智能氧护系统，全程监测热水器燃烧工况和烟道风压，增加供氧量，始终控制一氧化碳在安全标准范围，让你的沐浴安全零隐患。

品质零缺陷标准航天级

2007年，中国航天从神五、神六载人飞空的“黄金时代”进入“探月时代”，搭载着我国首颗探月卫星嫦娥一号的长征三号甲运载火箭在西昌卫星发射中心点火成功发射。是年，万和作为燃气具行业的领航者牵手中国航天事业，被中国航天基金会授予“中国航天事业合作伙伴”，万和燃气具、电热水器、消毒碗柜、抽油烟机被指定为“中国航天专用产品”。由此，万和的质量管理导入了“航天质量双归零管理法”，揭开了中国厨卫行业学习航天精神的序幕，“品质零缺陷，标准航天级”成为万和人守护品质，精工制造的管理法则。航天质量双归零法，即将质量问题归零分为技术归零和管理归零两个方面。质量问题技术归零的五条要求：定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三。质量问题管理归零的五条要求：过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章。

据万和董事长叶远璋介绍，航天行业与燃气器行业的本质都是“人命关天”,对航天行业与燃气器行业来说，每一个新品都是新的起点和新的考验，成功就是100分，失败就是0分，没有中间值，必须把成功作为信仰。坚守对成功的信仰就是坚守质量，质量是政治，质量是生命，质量是效益。必须第一次就把事情做对。唯有如此，才能成为国际标准的制定者，才能在国际竞争的舞台上拥有话语权！

“双归零”铸造金字招牌

作为中国航天多年的合作伙伴，精益求精的航天精神已经融入了万和人的血脉，转化成了万和在产品质量上毫不妥协的企业DNA。为此，万和人在质量问题“双五条”归零标准的基础上，提出质量管理工作标准的四个度，即“维度”、“深度”、“细度”和“力度”。维度就是要解决全面性和系统性问题；深度就是强调层层落实到底；细度就是要求把工作做细，找到做细工作的方法；力度就是要迅速形成有效的执行力。至今，“技术创新，精益管理”是贯穿万和发展的灵魂，万和在厨卫电器领域拥有28项行业先进技术，多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订，拥有行业最多的1000多项专利，代表中国燃气具技术前沿方向。“国家级企业技术中心” 、“清洁能源院士专家工作站”、“博士后科研工作站”、行业第一个产学研结合的“华南家电研究院节能环保燃气具研发中心”均落户万和，为持续的技术创新提供了强大支撑。

万和持续领航，2011年以最高分荣获“首届顺德政府质量奖”；2013年以最高分荣获“首届佛山市政府质量奖”；2014年获得“全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖”；2015年，荣获“广东省政府质量奖”。此外，万和在信息化建设上也投入了大量人力物力，着力建设云营销项目，2015年，万和作为广东省首批企业通过了国家工信部两化融合评审。为顺应多种能源热水器走向混合/共同发展的趋势，2015年5月，万和与欧洲著名供热集团Unical缔结战略合作伙伴联盟。2016年5月，万和与博世集团热力技术事业部签订合同，共同筹建合资公司，致力于热水产品的研发和生产，共拓热水市场新版图。如今，万和产品，航天品质已成为老百姓最信任的金字招牌。

（实习编辑：小范）

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