圣斯克停工大批消费者预定家具不能如期交货

　　主持人：连日来，天津本土品牌圣斯克家具，由于资金周转不畅，导致工厂停工，消费者预订的2000多万元家具没有按时交货，成为市场热点。造成企业停工的直接原因是什么？企业及行业主管部门又该如何保障消费者的权益？来听记者张媛媛的报道。

　　位于津南经济开发区的圣斯克工厂这两天围满了消费者。由于工厂停工，大批消费者预定的家具面临不能如期交货的现象。昨天上午记者在圣斯克工厂店看到，这里大门紧闭，门外购买家具的消费者也在等着企业给出一个说法。

　　消费者苏女士告诉记者，4月23号她在河西区圣斯克专卖店购买了全套家具给孩子结婚用，当时圣斯克正在搞五一促销打出了6.8折的优惠力度，由于是天津老品牌，苏女士毫不犹豫按照经销商要求将2万多块钱全款一次性交付。可是没想到的是，5月初经销商打来电话告诉苏女士，圣斯克的经销门店要关门了。苏女士只得来到厂家讨要说法：

　　【录音：家具、床、柜子、床头柜、电视柜、茶几，我买了2万多，她说必须交全款，要不不卖。说装修完了想什么时候送就什么时候送，专卖店售后的给我打电话，说我们不干了，你赶紧去厂里看看吧。……有五六万的，有十多万的，我这算少的。】

　　跟苏女士遭遇同样问题的消费者不在少数。记者了解到大部分消费者购买家具都是为了结婚而用，为了便于联系，他们特意建立了一个消费维权微信群，目前初步统计已经有500多名有同样经历的消费者没有收到定制的家具。其中，大多数消费者表示，他们购买家具的圣斯克专卖店以及品牌销售门店都已经大门紧闭了。

　　【录音：昨天我们去，门锁着了，里面的东西没什么了。昨天去登发也都拉出来了。我们四月份订的，跟送货联系，联系了人说就一直等着吧，我们没有现货。都是交全款，不交全款不能享受优惠活动。】

　　消费者订购家具时，交付了全款，而如今想要送货时，却迟迟等不到现货，不少消费者担心自己的上万元全款打了水漂。那么对于有着20多年历史的家具品牌，为何出现了这样的状况呢？记者昨天从圣斯克厂家一位中层管理人员口中了解到了一些真相。天津圣斯克家具集团创建于1989年，作为天津本土企业一直发展良好，产品远销各地。在企业发展最好的时候，企业向银行贷款不断扩大规模，后遭遇银行紧急收贷，资金周转出现困难，企业只得向小额贷款公司高利贷借款。加之2014年以来受金融调控影响，2015年企业壮大发展又运作上市，两年时间内被银行收回1个多亿信贷资金，导致拖欠员工工资达半年以上，员工5月6号开始停工，企业生产经营受到严重影响。这位不愿透露姓名的圣斯克家具集团中层管理者说：

　　【录音：银行收贷这是最主要的原因。圣斯克前几年鼓励我们扩大发展，然后一下子就抽贷了，一个亿的窟窿抽走了，我们平时的流动资金，再加上工人工资。】

　　而圣斯克这一品牌其实在2015年已经出现拖欠员工工资，发货延迟等问题，最长拖延3个月才发货，由于当时及时筹集资金，补发了员工工资，没有造成停产。圣斯克中层管理人员表示，公司高层正在商讨筹集资金，一旦发放了员工工资，恢复生产，消费者的家具一定正常供货。

　　【录音：天津应该有2000多万的订单是没交货的，包括很多都是要结婚。老板现在贷来的钱也在逐月的给工人发工资，一个厂工人工资就得几百万。有对策肯定我们第一时间回复，回复给社会。】

　　昨天，市家居市场商会会员单位已经召集会议商量筹集资金办法，尽快帮助企业恢复生产，减少消费者损失。市家居市场商会秘书长曹云丽表示：

　　【录音：第三方先行赔付制,不会让消费者受到损失的。什么样的办法去拯救企业去弥补，得容企业有一个过程。社会各界伸出手来帮助，这是当务之急。企业能缓过来，让它复原、生产，这是能克服的，我们行业还是想尽一切能力研究这事，帮助企业渡过难关。】

　　据了解，圣斯克在全国有600家门店，而天津像圣斯克这样有影响力的家具企业屈指可数。近年来，受生产成本增高以及互联网冲击，家具行业整体发展大不如前，近几年来停产与倒闭时有发生。据统计，在广东及沿海一带，几乎每个月都有几间家具工厂停产或倒闭，这是家具行业在全世界经济不景气、全国经济下行与转型调整时期经历的阵痛。 今天市家居市场商会将继续召开会长办公会,研究圣斯克家具集团的资金断裂的解决办法和受影响消费者权益维护问题,我们节目将继续关注问题的后续进展。

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