安华瓷砖程振：秉承工匠精神做好产品

2016年第27届中国（佛山）国际陶瓷及卫浴博览交易会CERAMBATH 4月18日在佛山陶瓷城举行，作为第四大国际陶瓷及卫浴博览交易会，佛山陶博会是目前中国陶瓷及卫浴品牌企业最多、规模最大、聚集效应最强的专业展，是中国陶瓷及卫浴的风向标，也是世界陶瓷卫浴的中国市场。搜狐焦点家居在安华瓷砖展位现场采访了安华瓷砖事业部总经理程振，解读安华瓷砖产品品质，剖析2016年陶瓷行业趋势，与所有陶瓷人一起，畅想2016新未来。

【采访时间】4月19日

【采访地点】佛山·中国陶瓷城A13

【采访对象】安华瓷砖事业部总经理程振

产品：工作精力都放在产品的研发，生产和品质控制上。

【记者】：今年安华瓷砖在产品方面主要是哪些风格？有哪些新品的系列？

【嘉宾】：安华瓷砖把所有的工作精力都放在产品的研发，生产和品质控制上。我们坚持做大理石瓷砖的聚焦及研发，今年新推出来的柔光大理石定位是行业里的尖端产品。

目前从市场的反馈来看，反映非常好，这一类的产品柔光大理石可以大面积的用于餐厅的墙面，很受客户的欢迎。

从丰富的产品线来看，我们花了很大的经历在木纹砖的研发上：木纹砖，这次展会我们也发现有很多的企业有看到这个市场的空间，这是一个趋势，因为它的使用性能基本是可以取代木地板，而且性能是优于木地板，所以市场空间非常大，原装木纹产品的花色也是非常的丰富。

【记者】：您刚刚说到了安华瓷砖的新品的推出，今年这个新品有没有销售的目标？将如何实现这个目标？

【嘉宾】：我们的销售目标有，其实做瓷砖这个行业，做最终是做产品的竞争，满足消费者的需求。

我们的产品的推广也是围绕客户使用空间，客户使用功能和方法效果的全方面的满足。目前来讲，我们在新产品的推广上，在终端会对整个展厅进行大范围的整改，升级，产品展示形象的升级，在终端做一系列的新产品的推广活动，品荐会，会加大新产品的推广力度。

【记者】：现在业内有一个说法是产能过剩，安华瓷砖有什么措施应对这个现象？

【嘉宾】：产能过剩，这个理解会有一些不同。现在国家也在提倡侧供给的改革，对于消费者来讲，高品质的需求是不足的，低端的产品的需求是过剩的，所以安华瓷砖一直都是致力于高价值，高品质，高档次的产品定位。所以从我们的市场反馈看，没有出现产能过剩，仍然有很大的空间。

品质：我们从做瓷砖以来，就一直把工匠精神，匠心态度，把它作为我们做产品，做人做市场的态度。

【记者】：在环保这一块安华瓷砖有做什么样的措施？

【嘉宾】：从产品的生产工艺上，比如说我们现在都采用天然气，减少污染；产品的生产材料，全部采用环保的材料，从产品的厚度进行减薄，包括密度的提升，因为要提高产品使用性能，产品寿命，它的使用性能其实也是环保要考虑的方向。如果消费者买了产品之后，他能够使用一辈子，或者几十年，不会使用几年之后需要重新去翻新，这中间可以减少浪费。所以我们在产品减薄的同时，也会加大产品品质的把控，这样有利于产品的质地，产品的使用性能，产品的强度的提高。

【记者】：今年一些新产品，它的具体的寿命是在多长呢？

【嘉宾】：我们的产品，产品的耐磨度，抗压程度都比一些没有品牌的产品要强很多，现在产品的同质化比较严重，从表面看，很多产品是无法做的。前段时间我们也跟媒体和协会，以及同行的企业，联合发布了瓷砖挑选的标准，好瓷砖的标准，这个是从各个方面去检测，怎么使用寿命更长，装饰效果更好。去年就有发布，叫大理石瓷砖的七星标准。

【记者】：安华瓷砖怎么认为工匠精神？

【嘉宾】：工匠精神是我们这个行业最先提出来的，我们从做瓷砖以来，就一直把工匠精神，匠心态度，把它作为我们做产品，做人做市场的态度。

做产品来讲，我们每一款产品，从它的设计来看，我们每款产品都是我和我们研发团队，走访了世界各地。比如说大理石石材的原产地买石材回来，木地板我们也是走访了知名产地买了名贵的木材，从选材开始，产品的研发，产品的开发，每款产品的开发都经历了几百次的实验，才开发出来。

为了达到产品品质的效果，从产品表面的工艺就可以看到，它的凹凸，它的纹理，它的花色都是更接近天然的。而且我们最近推出来的柔光大理石，也是从客户的体验感出发，让客户在舒适感上更强。所以我们把光度，亮度做到更柔和，就可以大面积的使用在餐厅的墙面，减少各种光污染，对于做产品的态度，我们一直以来崇尚工匠精神。

【记者】：刚刚提到工匠精神，能详细的介绍一下七星标准吗？

【嘉宾】：大理石瓷砖的七星标准，不是一个厂家，或者是一个产品的标准，更多是对消费者而言，告诉他们怎么样去选择好的产品的标准。

比如说里面提到了，看砖的密度，就是砖的重量，重量越重，使用寿命就会更强。包括砖的印花的精细度，会让产品能够更柔和，色彩更柔和。还有产品的重复度，我们知道大理石瓷砖，要达到天然的效果，有一个特点就是做到每片砖都不重复，片片不重复。这其实是跟消费者沟通，怎么样选择好的瓷砖，这个标准颁布之后，在这个行业，对于生产厂家也提出了更高的要求。

所以在产品的工艺，标准颁布之后，去年整个行业生产的工艺又有了很不一样的收获。所以我觉得，从我们自身做起，去倡导，把它做得更好，更适合消费者。

【记者】：关于质量的问题，如果出现假的，消费者也不太知道，如果出现假的产品，安华瓷砖是否会打假？

【嘉宾】：有的，我们有专门的打假办，这个行业更多不是存在假货，而是有复制能力很强的企业，我们研发出来的产品，马上市场都会有仿款。这个是对市场的冲击，也会使消费者在选择上造成一些误导。所以我们还是引导，或者是号召中国的生产企业，更多的去做原创，社会也是让大家做一些原创，把自己独特的产品拿出来，我们每年都有在国外，跟国外的设计公司进行合作，包括从设计的采购，工艺上的借鉴，设备的采购等等，这些都做了很大的引导。

趋势：我们是以消费者的心态做我们的产品，做我们的市场，做我们的工作

【记者】：2016年陶瓷行业的潮流趋势是什么？

【嘉宾】：从长期来看，瓷砖产品它的产品风格会趋向于现代简约，因为消费者越来越年轻，80后、90后是目前的消费主力，00后是未来的消费主力，这部分人它的审美会更加国际化，所以现代简约的产品风格会成为未来的趋势。

从颜色上看，灰色、米色，黑白灰，现代主义的色调会成为流行的趋势。展会上很多都是灰色调和白色调，是未来的产品趋势，也符合消费者的趋势。现代的星级酒店，奢华的酒店，其实告别了以往的欧式，包括结构上的烦琐，这些都已经去掉了，年轻人会更喜欢极简，现代，简简单单，不要太烦琐，年轻人做任何事情都喜欢这样子。

【记者】：房地产回暖，您怎么判断这种趋势？

【嘉宾】：从大趋势来讲这个是必然的，房地产的回暖，政府在刺激，从真正的需求来看，房地产的需求还是有的。中国城市化率还是偏低，目前城市化率只有50%多，未来中国的城市面积会更大，城市会更多，对住房的需求就会越多，所以这是一个趋势。

我们这一代人很多都是农村出生，在城市打拼，发展，最终一定会在城市有自己的住房。80后，90后，这个人群越来越多，所以对住房的需求越来越多，不需要说国家的刺激，也是存在的。感觉是国家的刺激，让购房的观望心态减少了，其实这种刚性的需求是不会减少的。有住房的需求就一定有装修的需求，所以建材的市场，瓷砖的市场，它的回暖是必然的。

所以未来我们也是非常有信心，最主要的是，企业是不是能够真正的满足消费者的需求，这是最重要的。产品必须是符合消费者的需求的特点，这个是要研究的。

【记者】：消费者的需求，您刚刚说到住房的需求和80、90后消费者的需求，针对这一点，安华在品牌建设上，怎么赢得80、90后的品牌认同感？

【嘉宾】：我们这个团队全部都是80、90后，90后居多，我们是以消费者的心态做我们的产品，做我们的市场，做我们的工作。同时安华瓷砖本身的定位是现代、自然、简约，产品基本符合这种趋势，从我们的展厅来看，这次展会的风格是极简现代，没有烦琐的结构和造型，我们在终端的展示厅，以及总部瓷砖的展厅来看，应该说这个行业里最现代最简约的，最符合80、90的审美眼光，因为我们的产品跟设计都是90后的人在做。

【记者】：今天是陶博会的第二天，觉得今年的陶博会的效果怎么样？观众的反映怎么样？

【嘉宾】：还不错，很多国外的客户很喜欢我们的木纹砖，对产品的反馈还不错。从产品的品质上来讲，中国的产品还是很有竞争力的。

【记者】：他们喜欢个性化？

【嘉宾】：对，色调上偏灰色和米色，风格上更倾向于自然，自然元素，木纹，水泥，砂岩，石头，在自然当中去吸取元素的产品，是他们选择的重心。

招商：少部分的区域是空白的市场，希望把经销商的机会，平台向外开放

【记者】：本次展会上有什么样的招商计划？对于国外市场的招商，跟国内有什么不同和差异？

【嘉宾】：会有差异。参加这个展会，把目前新产品的研发成果展示出来，同时在国内外的招商推进中，有一定的工作目标。国内目前还有少部分的区域是空白的市场，我们会利用这样的展会进行招商。

国外这个展会更多的也有客户的采购商，也是国际市场的开拓。从国内外的产品需求的差异化来看，风格上有明显的差异。你看这次展会所展出的产品，基本是以亚光砖，柔光砖为主导，还有抛光木纹砖，色系主要是灰色系和米色系，这个色系是国外市场最大的需求，跟国内的产品会有一些差异化。

相反我们的明星品类，大理石瓷砖品类等，本身我们有更多的这些产品，品类更丰富，但是在展会上展示比较少。因为这次针对国外的客户，他们的需求是亚光砖和仿古砖，仿古的方向是更偏向于现代的仿古，这是国内外需求的差异。

【记者】：招商跟以前有什么区别？

【嘉宾】：目前来讲安华瓷砖还有一部分的地级城市，或者是县级城市还没有完全布局好，也是针对这些市场进行招商，因为之前都是安华卫浴的经销商经营安华瓷砖，另外我们是希望把经销商的机会，平台向外开放，不仅仅是局限于安华现有的体系，卫浴的经销商。

【记者】：谢谢！

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