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【直播】穗宝集团2016春季商务精英会

[摘要]3月21日-23日,穗宝集团携旗下四大品牌与各合作伙伴们在广州威斯汀酒店隆重举行穗宝春季商务精英会。本次商务精英会主题为“ALL to ALL”, 主旨为“穗宝+在任何时候都与您链接在一起”,这是“穗宝+”概念的又一延续。在为期三天的会议进程中,穗宝与合作伙...

3月21日-23日,穗宝集团携旗下四大品牌与各合作伙伴们在广州威斯汀酒店隆重举行穗宝春季商务精英会。本次商务精英会主题为“ALL to ALL”, 主旨为“穗宝+在任何时候都与您链接在一起”,这是“穗宝+”概念的又一延续。在为期三天的会议进程中,穗宝与合作伙伴们共同探讨“穗宝+”战略的进一步推进与发展,也更深层次地诠释了“穗宝+”战略的未来发展与规划,为双方的共赢打下了更坚实的基底。搜狐焦点家居为您直播现场盛况:

主持人:尊敬各位领导、各位嘉宾,大家上午好,欢迎你们来到现场!

2015年11月,穗宝集团借助互联网+,大力推出穗宝+的概念,历时4个多月,在穗宝人的共同努力下,穗宝+取得了傲人的成绩,为很多合作伙伴提供了前所未有的契机,为广大消费者提供了更值得信赖的产品和优质的服务。3月18日-21日,穗宝集团携旗下品牌以020为主题参加了中国广州家博会,大家都知道,3月21日是什么节日吗?是国际睡眠日,在这个节日中,穗宝集团为广大消费者送去了丰厚的福利。在我们的活动主题期间,穗宝集团携旗下三大品牌推出各种的优惠让利活动,更是给出了优惠好礼,让国民大众重视睡眠质量和睡眠环境,此次活动受到众多消费者的支持和认可,到现在已经有6万多人参与了我们的活动。接下来以热烈的掌声有请穗宝集团总经理陈振洲先生为我们详细阐述穗宝+战略这四个多月来的发展情况,有请。

演讲:穗宝+战略的发展情况    穗宝集团总经理陈振洲先生

陈振洲总经理:谢谢大家,谢谢各位来宾,各位穗宝人,各位合作的媒体朋友!3月的广州不是很好的季节,但是今天有大家在参与,我觉得今天是特别好的一天,特别荣幸邀请大家的到来。2015年11月,我代表整个穗宝集团,代表床垫行业推出了我们集团的7个O2O项目。大家可能在上一次的会议上听到了很多很感兴趣的东西,但是大家还不了解,这些东西对我们日常的销售、或者是对整个公司的定位有什么作用?我们到底是不是互联网公司?是不是要搞互联网的大项目?其实不是。今天,在这过去四个月里,全体穗宝人在努力一件事,就是帮助整个穗宝的经销商团队,各个门店提升他们门店的销售。

这是11月份我们推出的七个项目,过去三个月,我们一直在努力的一件事,相信过去大概2个礼拜,我们曝光次数最多的,在朋友圈、微信、社交媒体曝光最多是“觉主行动”,这是什么行动呢?它是一个促销活动,在没有任何穗宝+的活动之前,没有穗宝+的平台之前,我们40多年过来做的一件事,每个不同的季度,每个不同的时间段,我们都会做活动,这些活动很零散,那怎么将所有的消费者联系在一起?消费者购买产品时,导购可能知道,经销商老板可能不知道消费者买了他们什么样的床垫?这种情况,在现在的大数据时代是不合理的。每一年超过100万的消费者购买我们的产品,而这些消费者我们有多少人了解他们?“觉主行动”是穗宝+所有项目推出之后,第一次举办的将所有平台、所有产品线上线下一起组织的大型的、线上线下的活动,这次我们是成功的!为什么?稍候我会公布这次“觉主行动”最大的数据亮点在哪。

“觉主行动”是在现在的大数据时代应运而生的,我们不同的品牌有不同的会员,我们所有的平台有注册会员,这些所有的消费者都是我们宝贵的数据。过去40年我们累计了两千万的消费者,而这些消费者的数据在现近大数据时代是非常的宝贵,每一位在座的经销商朋友,你们是否知道每天跟你们门店的消费者是什么样的?他们消费能力在哪?他们过来干什么?你怎么促进这一宗交易?他们买完你们的产品之后,回去我们有什么跟踪服务?我们是否可以继续产生二次、三次销售?在以前我们是没有考虑的。穗宝+给予我们这个机会,给予我们这个工具,给予所有我们都在未来一年到两年,我们通过穗宝+这个活动,这样的会员制,去实现我未来所有消费者的信息我们都能把握。这些离不开所有的IT技术和IT平台,我们推出所有的项目,比如说我对自己的门店感兴趣,至于消费者进来买什么,对某一群消费者可能比较感兴趣,但是这些所有的数据,我们怎么把他链接在一起,我们需要不同的IT技术,这些IT技术在现在是非常成熟的。过去4个月,IT加入了不同的数据平台,为我们未来整个穗宝+奠定了数据技术,最终把所有数据收集后,通过什么样的方法建立我们的数据仓库和数据架构,过去的一千万消费者,未来的一千万消费者,通过什么样的技术分析挖掘他们的未来?

省广是知名的广告公司,他们专门分析国际大公司,包括汽车品牌、保险行业的所有消费者,穗宝在中国的家具行业来说是第一家使用这样的数据仓库,而未来我们能挖掘什么?我们更加明确“众赢家”的模式,消费者购买床垫以后,或者是购买我们的产品之后,在朋友圈的分享和介绍。以前所谓的是线下,一个门店、一个导购、一个客户、一笔收益就完了,现在提供线上线下可能是未知数的一个裂变,在这次“觉主行动力”我们是可以体现的。

在过去的4个月,进行了五次不同的活动,上了线的伙伴们都应该参与了这个活动。我们这边的数据,过去几个月,我们的粉丝量,看过众赢家的注册粉丝量数是30%,推荐数达到每十个人里面,接近8个人会推荐里面的产品,推荐里的成交数是77.5%,交易总额是77多万。

未来的“众赢家”会全面招商,除了我们集团之外,除了床垫产品之外,我们要更加丰富整个产品线,他会向国内不同的家具品牌联盟招商、曝光,这次“觉主行动”的曝光是非常可观的,作为传统制造业,我们的关注度非常低,但是这次有赖于各位媒体朋友,我们的曝光度是有史以来绝对不可信的,作为一个传统的制造业。

接下来我们继续围绕“觉主行动”,围绕我们的“觉主”,我们会推出更多的活动。我们的电子基本能够完成所有门店的需求,但是在过去一两个月跟经销商沟通过程中,我们还需要完善更多的功能,而在2.0版本的迭代里,可以把整个电子模块化,2.0里面我们有更多可操作的模块,这些模块对经销商和所有合作伙伴,他们能够更容易使用。

这个是未来电子品牌,这一年里要准备做的一些工作,它也是围绕整个“觉主行动”,觉主号去开展不同时期的活动。到昨天为止,全国正上线的店智兵兵的店家有507家,有赖于各位朋友的支持,在这里谢谢大家!

浏览过我们店智兵兵的会员转化率是23%,转化率非常高,这个是我比较欣赏的项目,相信这一次这个图给到大家很崭新的面貌。“早先生”是在过去几个月筹备过程中,三天前在琶洲展会展示过形象和加盟的政策,京东众筹一个枕头是5万多,最终完成的是50多万,目标完成率达到10多倍,对于这个产品,说实在,各位参与过,各位看过,各位销售的老总应该知道这个产品在市场上的吸引力在哪?而且增加了媒体的曝光,整个“早先生”,我们现在是在德国、美国、欧洲都展开不同的营销活动,而且在欧洲,我们在申请很特别的设计奖。

接下来“早先生”会拓展线上线下的渠道,这些在过去几天,有兴趣了解早先生的伙伴们基本上已经了解了。Selfa,这个到底能帮我们什么呢?每一位消费者进来,他们需要什么样的床垫?我们的品牌可以给到消费者信心,我们的产品是好的,但是哪款产品合适你的身体?谁说了算,我说了也不算,我们需要什么?科学。而在使用过Selfa的朋友们,觉得他只是提供了建议,而我们的产品能不能按照这样的建议去销售?我们过去三个月一直在努力,把Selfa,让消费者更容易接受这样的购买体验,我们拿到了睡眠研究所的认证。还有我们在组建中国Selfa的团队,Selfa让你知道了你的身体,我们更需要的是另外一台设备,这台设备在过去的三个月已经进入了最终的生产过程。它的工作原理是根据身体不同的跨度,肩膀跟盆骨的跨度,来做你的产品。在未来,我们推出Selfa的时候,我们工厂,我们同时会有一台Selfa测试所有新出台的产品跟过去的型号,我们会告诉所有的导购,告诉所有的销售,告诉所有的消费者,这款床垫,他们的床垫跨度是多少?支撑度是多少,舒适度是多少,而去适应每一个从Selfa下来的消费者,他们去挑选,原理很简单,它更可信。我们估计5月1号将会有50台Selfa首发上市。2016年,集团董事会确定了一个战略方向--穗宝大家居,穗宝大家居这样的门店,这样的模式在北方首先试行。所有的门店,穗宝里面的产品和品牌,都比现在所有门店都要齐全。我们引入的睡客小镇门店管理是日常管理的觉主体验的工具,有去过深圳展的经销商伙伴们都应该看到过了。睡客小镇在智能化的体验里,如果我们今年所有门店不智能化,明年你身边的所有品牌的门店都会智能化,到时候我们的竞争力在哪里,我们导购人说什么,我相信大家能清楚和明白。2016年是整个穗宝+项目的落地和执行年,过去4个月,有赖500多家的经销商伙伴们的支持,我们有了500多家门店的上线,这样的规模这样的速度,我是相对满意的,但是在未来的一年里,我们要实现全门店的智能化管理和数据化管理,这里希望在座的经销商伙伴们,给予你们自己,给予穗宝,给予这个品牌全力的支持。

接下来我们会展示今天的主角—“觉主“,整个”觉主行动“取得的战绩是什么?

“觉主活动“的业绩公布

主持人:下面陈总邀请他的合作伙伴广州市睡客网科技有限公司总经理陆俊先生来到舞台,掌声有请陆总。下面由两位领导一起来启动,一起来公布我们觉主活动的业绩。亲爱的朋友们,大家知道我们的业绩的数字吗?稍候时间将会出现在大屏幕中。

二千一百五十万的业绩,这是让我们多么兴奋和激动的数字,让我们用掌声表示祝贺,感谢各位,非常感谢陈总和陆总。接下来由陈总继续进行分享。

陈振洲总经理:3月21号是世界睡眠日,也是穗宝的觉主节,在过去的4个月筹备里,伙伴们知道我们3月份是没有什么活动的,而在过去几个月里,我们准备了觉主节,因为有了这个节,剩下的活动我们叫做觉主活动。今天说的不是一个活动,两千多万的业绩,对于一个平台来说是一个小的数字,对于一个企业来说,再一个月里线上线下的结合,所有产品、所有品牌加上所有线上的平台,第一次活动能够完成2千多万,包括我们的预售、爆品、传统的单品,2千多万这个数字对于传统经销+互联网是一个不错的数据,在这里给自己、给所有的穗宝人、给穗宝+热烈的掌声,谢谢大家。

什么是觉主行动,它不是一次线下的活动,如果从一个单店来说,它与之前有什么不同?我们有不同的平台,看左边,我们的所有产品,在商场里看到穗宝不同的产品,未来可以看到大家居的门店、导购与消费者,他们之间的联系是什么?过去他们之间是没有联系的,而因为觉主行动,公众号、社交给我们这样的机会,把我们与所有消费者联系在一起,这就是我们的觉主行动公众号。而这次我们加入了穗宝+的所有活动、所有平台,包括我们右手边的睡客网、店智兵兵、众赢家,他们提供了所有的社交传播、粉丝传播、活动传播等等,现在因为社交媒体给到我们这样的机会,给到我们集成的工具、公众号,觉主行动和现在搭建整个觉主行动下面所有的功能,都会跟线上线下完全结合在一起。包括他可以24小时察看我们的产品、了解我们的产品、预约门店、所有的线下导购、销售都可以做24小时的客服,然后是线上购买、付款、推荐产品店铺、售后等等。

这次我们的行动第一次的尝试,我非常满意,从线下的产品和线上产品的统一价格,所有品牌我们都以年度最低价展现在消费者的面前,而三个平台包括店智兵兵、众赢家他们也推荐了不同现在互联网比较流行的活动。未来在销售过程中,我们以后的消费者的售后登记卡都会电子化,会把所有的消费者、进门的消费者、购买我们的产品消费者,推荐购买的消费者,他们都会及时成为我们的觉主。这个技术现在可以把控所有的平台,把控线上线下的门店。这是成为觉主以后的一些权益,而在后面全部都是数据化。

为什么我说这次觉主行动作为传统企业来说,我们受到了各大媒体的转播和推送,特别是昨天最后的一次推送,我们拿到了400万的阅读量,总体在过去两个礼拜的推送过程中,整个觉主行动的阅读量达到了800多万。而整个觉主行动的H5,除了刚才的800多万的阅读量,他直接点到觉主行动有200多万,IP地址有8万多,报名用户有6万多。这些数据跟我们整个穗宝过去40多年过来的一次活动里面的曝光量、阅读量、购买量,我们自己去比。这个数据在未来、今年、两年、三年、会继续膨胀,相信我。

觉主节,今年陆总很努力的奋斗了4个月,现在睡客网上线的,说得出的品牌,有超过十家,包括我们耳熟能详的大床垫品牌,他们线下所有门店也会在陆续一年里面逐渐上线,而睡客网在2017年的觉主节,会举办更大的觉主节活动。除了平常我们的线下的活动,最能够体现线上线下门店的结合,睡客网这次在觉主行动的地推活动,在地推活动中我们增长的总体有效粉丝8万多,而全国注册睡客网的分布,我们可以看到,而一这次觉主行动最终完成的销售成绩,是非常长非的可观。从线上线下第一次的结合,我们看一下活动的内容,穗宝的健脊之冠床垫销量4635张。我们不仅得到了销售额,还得到了很多消费者的支持和很多媒体的单一品牌的曝光。在这个活动里,在全国家居行业、零售业、制造业平台、电商平台都是首创的,这里把掌声送给自己,因为你们的参与。

从2月20号到3月31号,睡客网购买的转化量达到了3.3%,如果了解电商平台的朋友应该知道,一个不知名,还没有投广告下去的平台来说,这样的转化率非常高,这有赖于所有线下的门店、导购、销售,在这里再次感谢穗宝销售和门店所有导购员,没有你们的参与,我们不可能有这么高的转化率,再次谢谢大家。

穗宝40多年历史,从来没有一次活动没有超过这么多家线上媒体的传播,而这一次有赖我们的公关公司,给我们策划了很好的传播方案,有赖于各平台的媒体关系,包括陆总的媒体关系,他们在活动过程中跟媒体的沟通和媒体的传播。谢谢各位媒体朋友!有39家微信的KOL帮我们传播。在未来我们的所有+,除了我们所有的产品、所有的品牌、我们的卖场、我们的大家居、还有我们所有的互联网+、穗宝+的平台和工具,而这些所有我们在努力搭建的传统制造业,不会去思考的大数据平台,All  TO  All,在一起,我们全心全力(全心全意)。谢谢大家!

演讲:穗宝集团零售资深总监赖铁勇总监

主持人:谢谢陈总,再次以热烈的掌声送给陈总。接下来有请集团零售资深总监赖铁勇先生上台讲几句,有请赖总。

赖铁勇总监各位嘉宾、各位媒体朋友们、各位穗宝的家人们,早上好!非常感谢,感谢陈总刚才用这么长的时间,详细的跟大家分享了穗宝+的战略,作为拥有45年的品牌文化沉淀,已经拥有全国在销售渠道里拥有最广的销售渠道的品牌,我们启动了穗宝+的战略,拥抱互联网。我们拥有45年品牌的沉淀,也有忠诚的用户,服务于用户,满足用户的需求一直是我们品牌的核心问题。在去年我们启动了穗宝+的战略,我们举行了觉主节的活动,作为穗宝集团,启动了穗宝自己的觉主行动,围绕着我们的用户,建立觉主的社群,我们说觉主是什么?就是爱睡觉的主,关注更多是睡眠跟健康。在这次活动里,我们非常看到了成绩,有6万多的用户参与到觉主节的活动里,非常高兴,在这6万多的用户里,无论是年轻人还是父辈的朋友,还是普通的草根的用户,也有网络的红人,都加入到觉主里面。我们很开心,央行我们经常叫他央妈,当我们有困难央妈都会出来放水。在6万多的觉主的用户里,我们发现了,在里面有一个网络的红人,他主动的加入到觉主的行动力,成为我们的觉主,他也是一个妈,他叫宣妈,他是一个知名的博主,为什么叫宣妈?它是幼儿教育的工作者,他非常关注幼儿的教育,也非常关注幼儿的健康,非常的巧合,我太太也刚好是他的粉丝,所以今天容幸邀请到了这位觉主,邀请他成为我们荣誉觉主,来到现场跟我们一起互动,欢迎我们的荣誉觉主。

现场互动:荣誉觉主

宣妈:我是来自广州的宣妈,目前从事幼儿教育工作,非常荣幸的参加觉主节行动,很荣幸来到这里,谢谢。

赖总:您是通过什么样的途径了解到我们的觉主行动?
宣妈:我在微信朋友圈看到朋友转发的一篇文章,看到觉主这个词很奇怪就点进去,通过抽奖还获得了红包,后来工作人员通过电话联系我,一开始还以为是诈骗电话,后来发现是真实的,就很惊喜。

赖总:那你是怎么求证这个事情?

宣妈:通过官方网站看了一下。

赖总:您对穗宝了解多少?
宣妈:穗宝床垫在广州是家喻户晓,我本身是幼儿教师,也是一位妈妈,对睡眠质量,儿童的成长非常关注,所以我会比较了解。

赖总:作为广州人,来到现场,听了陈总的演讲,你有什么样的感受?

宣妈:之前没有很全面的了解,现在穗宝邀请我到展会现场体验床品,给我深刻的印象。

赖总:我们准备了小小的礼物,因为你很关注睡眠的健康,这是我们的原创家居品牌,“早先生”,他是一个组合的枕头,谢谢。

宣妈:谢谢。

主持人:非常感谢两位。亲爱的朋友们,在今天非常激动又特别的日子,我们目睹了在穗宝+的战略下取得了优异的成绩,穗宝需要充分链接线下的资源,不断的创新,不断的突破,不断的改革,这便是穗宝+,再次感谢今天所有的各位领导,各大媒体的光临。

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