富邦美品奉贵平：家居企业要将口碑效应做起来

每年3月,伴随着万物复苏的同时,还有春季家具展的到来.

作为中国家具行业的”晴雨表”,广东三大家具展一直受到整个行业的高度关注，尤其是在家具行业持续性寒冬的当下；未来的家具行业将会朝着怎样的方向发展，也是所有人关注的焦点。

而在今年的三大家具展上，将会有哪些新的潮流趋势；同时，又将会有哪些不一样的家具单品，，搜狐焦点家居观察团全面关注，聚焦家具新品，畅享家具品牌多元的文化与视觉冲击，剖析2016年家具产品流行趋势，与所有家具人一起，畅想2016新未来。

采访时间：2016年3月16日

采访地点：东莞家具展

采访人物：富邦美品中国市场发展总监 奉贵平

【搜狐焦点家居】：奉总，你好！您能跟我们介绍一下今年富邦美品参展的情况吗？

【奉贵平】：富邦美品做美式家具已经几十年，沉淀了非常深厚的优秀设计元素跟美式文化；今年参展我们着重点在于产品设计的延伸，在原来的风格上进行了升级，加了很多现代的元素，并针对国内的市场需求进行了调整。

其实从调查的数据来看，目前国内做美式家具的占了整体三分之一以上，为什么？因为现在关于美式家具的需求在逐步升级，并成为一种时尚；除了越来越多的年轻人接受以外，还有不少“海龟”等都市高度人士对于美式家具的赞同；所以，今年我们都针对这些不同的需求点，进行了产品的升级，更新和延伸。

【搜狐焦点家居】：那么富邦美品在整个2015年的销售情况如何呢？

【奉贵平】：2015年我们企业销量不仅没有下滑，反而是稳中有升，这也与以下几个方面有关系，第一就是推广：今年在推广方面，主要采取了两个方面，首先，我们加大了网络推广力度，并且公布市场指导价格，使价格更透明；其次，我们对官网进行了改革，通过线上引流到线上销售，目前也得到了市场的广泛认同。

另外，现在我们还推出了全屋定制设计，这个全屋是包括前期的装修，家具以及软装配饰等等整屋的打造，让顾客更加舒心的完成自己个性化的需求。

【搜狐焦点家居】：在网上看好产品，线下下单，拿到产品需要多长时间？

【奉贵平】：我们的物流非常严格，客户需求不是特殊的订单，一个月之内就可以交货，如果是特殊订单，公司的生产线流程比较长，讲究品质，产品生产下来，可能要三个月的时间。因为你要进行产品更新设计，这个时间会比较长，三个月之内交货是我们承诺给客户的。

【搜狐焦点家居】：2015年整个富邦的销售情况怎么样？

【奉贵平】：对于我们公司来讲，2015年比2014年增长了12%，这在国内市场是非常不错的。

【搜狐焦点家居】：那么今年企业的整个规划是什么？

【奉贵平】：今年我们主要突破有以下几点：第一个是对经销商系统的布点以及全国的布局；第二是渠道的下沉，原来我们品牌大都集中在一线城市跟江浙地区，而现在是一线城市带动二线城市，把我们的消费群体扩大到二线城市，逐步占领二线城市的消费群体。第三，提升品牌的知名度，同时加强品质方面的提升，包括产品研发和质量把控以及物流的跟踪和加强售后服务，提高我们品牌知名度。

在现在的市场上，企业的口碑效益一定要做出来，那么如何做口碑呢？一是品质，二是售后服务，这两点做起来，口碑效益比任何广告都要好。我们今年的目标是，第一争取在今年发展50个经销商，第二，业绩提升上一步。

【搜狐焦点家居】：谢谢您！

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