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从卖产品到提供解决方案 科勒怎么玩转大数据?

[摘要]阿里巴巴集团董事局主席马云说,中国经济分为两种,一种是传统经济,一种是新经济。其中,以能源、石油为主的能源消耗经济和投资为主的经济正在结构性调整,但是中国另外一个经济,消费、服务和高科技驱动的新经济正在高速成长,并且成长的速度远远超出想象...

阿里巴巴集团董事局主席马云说,中国经济分为两种,一种是传统经济,一种是新经济。其中,以能源、石油为主的能源消耗经济和投资为主的经济正在结构性调整,但是中国另外一个经济,消费、服务和高科技驱动的新经济正在高速成长,并且成长的速度远远超出想象。

而当我们放眼当前的中国经济时,不难看出,随着全球经济市场的波动,国外消费市场逐步萎缩,中国经济正迅速转向国内消费市场。

那么,进入下一个20年的我们,将如何传承、如何颠覆?

2016年2月底,科勒全国经销商大会以“二十聚力·拿下未来”为名,首次发布数十款年度新品,并提出了下一个20年的战略计划。大会邀请到房地产专家、家居商城运营商和大数据领域权威共同探讨有关中国房地产市场现状和发展趋势以及大数据时代对行业的影响及启示。

说到近年来国内消费市场的热点话题,互联网+无疑是最火的关键词。而当谈到科勒中国下一个20年战略计划时,互联网+也成为了企业的首要发展目标。

“我们将驱动线上及020家装等新渠道的增长和营销。”作为全球知名的厨卫品牌,科勒在渠道建设方面一直做得不错,中国市场占有率极高。而在未来20年,科勒品牌更将致力于电商平台及O2O家装两大板块的发展。通过渠道的经销商授权、设定标准定价,产品差异化、定制/专供产品研发,专业团队等方式,全面加速电商平台的发展。

对于目前家装市场宠儿020家装,科勒中国已布线与领军020家装公司合作,为用户提供全套的卫浴解决方案。

而作为老牌厨卫品牌,在创新方面,科勒始终保持美国特有的年轻活力精神。而创新这一点,亦成为科勒中国未来20年发展重点之一。

近年来,当电商平台发展越来越迅猛的时候,科勒对于线下展厅的布局也从未停滞。

正如科勒(中国)投资有限公司市场部副总裁李泓女士曾提到的,科勒希望传递给消费者的绝对不只是一个卖厨卫产品的企业,而是更多希望给消费者带来优雅生活的体验,这就需要到门店体验。也因为科勒品牌是以设计,智能创新等作为品牌特色,就更需要在门店才能看到。

因此,从强调六感体验的设计体验中心,展示多种风格科勒厨卫产品的科勒旗舰店,以及特大展厅、普通展厅、精品店等,配合科勒的在线选购Kohler app,设计软件,科勒希望带给消费者更好的购物体验。

从卖产品到提供解决方案,无疑,这是科勒对于商业模式创新的理解。

而在创新这一关键目标下,对于新产品、创新性产品的研发当然是最重要的板块。科勒卫浴亚太区总裁阮家明表示,科勒已经由从美国、欧洲进口、美国设计中国生产、中国设计研发满足本土需求逐步向中国设计研发出口全球发展。

这次经销商大会上,科勒带来的超薄台盆、精选龙头系列、浴缸系列、超感坐便器、艾贝音乐厨房、包括果蔬智能净洗机、浴室净·暖机、智联魔镜电子镜柜、厨房净水产品等,也都让人十分惊喜。

国际化,是科勒中国一直以来的发展方向,也是科勒中国未来20年持之以恒的发展目标。科勒中国集团高层表示,科勒将继续加强对国际设计公司的渗透,同时致力于设计、研发国际化的产品。

更值得一提的是,此前副总裁李泓曾透露的有关科勒目前正着手进行卫浴产品大数据方面研发分析的消息,在这次大会上被再次证实并强调。“科勒在产品智能化开发上的理解主要基于智能控制、智能识别和上网娱乐社交等三个方面。除了这三个功能以外,科勒目前正在研发的大数据则更为智能。例如利用用户在浴室里留下的信息,对身体状况进行分析,并通过APP实时给予用户健康方面的诊断或提示。”

而据了解,金茂、万科等知名地产品牌在北京、上海的部分高端楼盘已在使用科勒此类产品。例如此次大会展出的科勒智联魔镜电子镜柜,就在万科上海翡翠滨江项目中启用,用户可在梳妆同时查看天气,新闻,微信,邮件,甚至安排会议。

总裁阮家明表示,科勒正在实现产品的智能连接,计划2017年实现跨产品的通讯和网络体验,并于2018年至2019年实现大数据管理,并在行业内形成竞争优势。

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