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登陆A股后首秀 欧派衣柜将引领定制消费迈入“情景时代”

[摘要]继3月28日正式登陆A股市场之后,欧派衣柜总部新展厅,今日(29日)首度正式对外开放。作为上市首秀,新揭幕的欧派衣柜展厅看点十足。5D产品矩阵+4维创变格局分析,是这次新展厅传递的核心信息,也预示着欧派衣柜将引领定制消费迈入情景时代。 现场直击 梦幻...

继3月28日正式登陆A股市场之后,欧派衣柜总部新展厅,今日(29日)首度正式对外开放。作为上市首秀,新揭幕的欧派衣柜展厅看点十足。5D产品矩阵+4维创变格局分析,是这次新展厅传递的核心信息,也预示着欧派衣柜将引领定制消费迈入“情景时代”。

现场直击

梦幻展厅时空交错情景预现

记者在展厅现场看到,新揭幕的欧派衣柜展厅不仅展出了基于用户思维的5D产品矩阵,而且集主题化、情景化、功能化和互动性于一体,在新零售崛起的背景之下,不仅为定制行业的情景展示与体验设计树立了新的标杆,也预示着欧派完成了从“全屋方案解决者”到“生活方式”的品牌升级。

看点1:

6大空间系统论+6大生命周期论

“定制一辈子的幸福”主题情景秀燃爆全场

欧派衣柜备受关注的5D产品矩阵到到底是个啥?按照欧派衣柜营销总经理杨鑫的解说,所谓的欧派5D产品矩阵,其实就是将欧派衣柜的六大空间系统定制与欧派衣柜划分的六大生命周期进行完美融合,并结合个体的兴趣,给用户提供更为个性化的深度空间定制解决方案。

(欧派衣柜营销总经理杨鑫)

现场“定制一辈子的幸福”主题情景秀完美的诠释了这一概念。

(“定制一辈子的幸福”主题情景秀)

据杨鑫介绍,其实早在2016年3月,欧派衣柜便提出6大空间系统理论,创造性地将全屋定制分解为入户空间、餐厅空间、客厅空间、卧室空间、功能房空间、阳台空间等6大生活空间。在此基础上,新揭幕的欧派衣柜展厅首度融入了“6大生命周期”论,将故事化场景体验设计与个体生命周期轨迹相结合,每一个展示空间,都被赋予了情感、故事、人物和文化,充分再现了不同人生阶段所渴望的幸福生活场景,可以让处在不同人生阶段中的你我,都能在这里量身定制想要的幸福空间。

(单身期)

(新婚期)

(有孩期)

(二孩期)

(成就期)

(洒脱期)

杨鑫称:“整个展厅不仅是展厅,而是一个个令人期许的、即将兑现的、充满生活味道的生活场景。”

亮点2:

海量解决方案+N多家居灵感

在这里,曾经的定制痛点不再是痛点

住在一线城市,原本不大的房子,东西越住越多,空间越住越乱;你以为生个二宝,换一张双层床就好了,其实你要换的可能是一种生活方式……基于欧派衣柜多年的全屋定制经验,以及对于不同年龄段人群生活方式的深入研究,新揭幕的欧派衣柜展厅,不仅就定制消费的诸多痛点给出了相应的解决方案,而且以定制为载体衍生出了N多家居生活灵感。“如何利用一切可以利用的空间?如何解救鸡肋户型?如何应付各种收纳难题?总之,家居生活中你能遇到的难题,设计师基本头都提前料到并替你解决了。”欧派衣柜营销欧派衣柜营销副总经理邵佳如是说。

美美的效果图,装修出来却惨不忍睹,同样是家庭装修的难以承受之痛,在互联网上更是一直槽点密集。借助欧派衣柜展厅的VR系统,这一问题将被彻底解决。这种新技术的应用,不仅可以让用户提前融入到产品的设计中去,而且可以极大提高定制消费的满意度。

亮点3:

随处可见的装置艺术+机器人插浑打科

在这里,买家具不止是花点钱那么简单

除了温馨个性的空间氛围,以及诚意十足、创意多多的空间解决方案,展厅内多感官全方位的情景体验设计,人情味与科技感兼具的互动设置,更是让到场的媒体记者们直呼过瘾。

充满小资情调的O'coffee咖啡区、O'baby儿童房暖心设计、1㎡亲宝乐园、博纳精深6.0空间魔法师、百变魔房一房多用、LOFT复式公寓……展厅现场,你可以开启多重感官,体验欧派的品牌个性和独特文化。行走在展厅之中,除了不时会有互动机器人现场插浑打科,被融入不同生活场景的智能细节,也总是能在不经意间带给你惊喜。除此之外,好玩的个性化空间设置,独具特色的立体装置艺术,随机播放的影像视频,以及随处可见的卖点贴,也是诚意满满、趣味多多。

(O'coffee咖啡区)

(1㎡儿童乐园)

(机器人)

深度解密

战略部署:四大维度创领品牌

从欧派家居提交的上市财报来看,作为定制行业的龙头企业,欧派家居集团去年营业收入71.34亿元,其中集成家居类营业收入21.77亿元,年增长率达54.73%,增速超行业平均水平。

作为欧派旗下的后起军团,欧派集成家居从2016年开始,完成了从衣柜到高端全屋定制,从卖产品到卖空间解决方案,再到卖生活方式的消费模式全面升级。以及2016年一系列漂亮的营销组合拳:从“中国好闺蜜”大型营销事件,到与东鹏瓷砖打造的跨界营销模式;从在全国终端推出的“19800元全屋定制套餐”,到引入VR系统;从赞助跨界歌王,到开发创意病毒视频……欧派衣柜的营销创意,不仅刷爆了家居行业的朋友圈,也使欧派衣柜高端、时尚的品牌形象深植于消费者心中。

“近年来欧派衣柜的发展,除了消费升级给全屋定制企业带来的市场机遇,欧派衣柜在终端市场的成功,离不开欧派自身的品牌势能、欧派的渠道沉淀以及欧派衣柜强大的运营团队。不过,我认为同样重要的还有欧派衣柜在模式、渠道、产品、信息化四个维度的创领精神。”面对媒体记者的追问,欧派营销总经理杨鑫如是说。

模式

在模式层面,过去四年,欧派衣柜始终践行用户导向思维,让曾经的欧派衣柜在变身欧派衣柜+的同时,告别了单品运营时代,并在2017年从全屋空间方案解决者升级为生活方式,不管是产品的展示、促销还是体验,无不以提升和革新消费者的体验为目标。

渠道

在渠道层面,欧派衣柜一直奉行“树根理论”,坚信唯有扎根深远,方能枝繁叶茂。在树根理论的指导下,不仅与旗下代理商之间形成分利共享机制,且非常看重代理商的盈利能力,不断要求自己压缩利润空间,帮助代理商快速成长,构建了强大的营销终端体系。

产品

在产品层面,除了深耕用户思维的5D产品矩阵,具体到产品本身,无论是设计、环保和工艺,欧派衣柜无不追求精益求精。从2010年起,欧派衣柜开始与意大利著名设计师合作,组建意大利设计师联盟。旗下所有旗舰产品,均由国际设计大师原创。

(意大利设计师作品)

除了大咖设计,欧派还针对定制消费的固有痛点,推出了博纳精深收纳体系,并严格执行业内最严苛的环保标准。

(百变榻榻米+双子书桌)

为了降低定制消费门槛,欧派衣柜一方面依托在全国四大智造基地的产业布局,最大限度地缩减流通成本,另一方面借助大批量的柔性智造,最大限度地降低后端成本,最终使得欧派衣柜的性价比得到了持续提升。2016年,欧派衣柜在晋升为定制市场“性价比之王”的同时,也同步迎来了终端市场的大爆发。

信息化

在信息化建设方面,欧派衣柜正在从传统制造大步迈向工业4.0智造时代。在前端展示方面,欧派衣柜引进先进的云平台设计系统,消费者来到欧派衣柜门店,从建房到出效果图,只需要十分钟,而过去需要一周才能出效果图,特别在行业率先引入VR系统,通过该系统,消费者可720°进入到一个近乎真实世界的体验,真正实现“不是在看一个家,而是走进一个家!”

参观完展厅,我们对欧派方面进行了更为深入的采访,以下以六个问题为切入点,力图为大家呈现上市之后欧派的发展前景及行业未来的发展动态。

提问:恭喜欧派昨天成功上市,此次成功上市将给欧派衣柜带来哪些改变?

欧派:上市对我们最大的改变,从某种程度上来说,就是让欧派衣柜和其他品牌终于在资本方面处在了同一条起跑线上。以前,我们没有社会资本的助力,可以说用一条腿和别人两条腿的比赛,上市以后有社会资本的助力,欧派衣柜如虎添翼,将会对行业格局产生颠覆性的影响。最明显的变化是,产能提升,不会出现营销火爆,产能跟不上的情况。另外在品牌推广、产品研发上也会有一些大动作,这个影响是全方位的。

提问:欧派上市后,行业内的“定制家居四大天王”都已经悉数上市,这将会对定制市场的整体市场格局产生哪些影响?

欧派:目前来看,全屋定制这个细分行业集中了家居业最多的上市公司。这表明全屋定制是一个绝对的风口,是朝阳产业,市场潜力是空前。同时我们也该看到,四大天王都上市以后,全屋定制野蛮生长,鱼龙混杂的时代已经过去了,行业集中度会越来越高,所谓“强者恒强”,以后这些公司将会瓜分全屋定制6000亿的大市场。

提问:2016年欧派衣柜表现如何?请问欧派衣柜是如何做到的?

欧派:去年欧派集成家居类营业收入是21.77亿元,增长率达到了54.73%,还是一个比较不错的成绩。2017年,我们会继续再接再厉,争取更上一层楼。从整个时代背景下看,现在国家正在大力提倡新经济,在现在消费升级、新零售的背景下,定制行业处于风口期,我们很幸运地赶上这一波风口。另一方面,我们也是背靠集团23年的定制经验,在技术、生产、设计等各种领域都有着自己的天然优势。

第二点,不得不提的是我们强大的团队力量,无论是销售,研发,展示设计,终端培训,还是品牌市场建设,我们拥有一支精英团队。

提问:为什么今年没有参加广州定制家居展,而是选择独立开展,并在总部做了展厅开放日这个活动?

欧派:其实展厅我们一直都有,也不是说独立开展,大家都知道,我们今年刚上市,借着上市的契机,邀请大家来坐坐,向大家汇报下工作。

提问:欧派衣柜新展厅最大的看点是什么?是基于什么理念设计的?

欧派:我们展厅现在打造的是一个情景化终端销售平台,大家可以看到,我们的展厅的主题是“定制一辈子的幸福”,围绕这个主题,我们将品牌理念,产品设计,六大空间体系,和六大生命周期理论结合一起,每一个展示空间都赋予其情感、故事、人物和文化,充分再现全屋定制带给顾客期望的幸福生活场景,不仅只是产品展示的展厅,更是即将兑现的生活场景。

提问:欧派为什么要提出六大生命周期论?此次提出的六大生命周期论,将会如何与欧派此前提出的六大空间系统进行有机融合?在将时间与空间融汇贯通之后的欧派衣柜,又将会给我们的家居生活带来哪些全新改变?

欧派:首先要知道什么是六大生命周期,六大生命周期是指根据人生的不同阶段,包括单身奋斗期家庭、新婚家庭、有小孩的三口之家、二孩家庭、离巢家庭。六大生命周期是定制家居细分化和专业化的重要体现,是情景化体验的重要表现。如果说六大空间是从空间上对家居进行定制,那么六大生命周期理论则是从时间上对家居进行定制。我们将故事化场景体验设计与个体生命周期轨迹相结合,每一个展示空间,都被赋予了情感、故事、人物和文化,充分再现了不同人生阶段所渴望的幸福生活场景,可以让处六个不同人生阶段中的你我,都能在这里量身定制想要的幸福空间。

全文总结:作为欧派上市后的首秀,这次总部新展厅的正式对外开放向外界传达了欧派打造“情景时代”概念的意图。值得一提的是,多年来欧派在模式、渠道、产品、信息化四大维度上打造并坚守其自身特色,走出了不同寻常的发展道路,从而得以成为行业的引领者。另外提出六大生命周期论并将其与六大空间系统有机融合,从时、空融贯的维度延展了人们对生活的设想,使得人们能够收获到量身定制的幸福空间。从2006到2016,欧派衣柜这10年,经历过艰苦探索期的默默耕耘,经历过脚踏实地的沉淀期, 2016年,欧派衣柜终于展翅高飞,创领行业。有理由相信,2017年的欧派衣柜将更值得期待!

 

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