“金九银十”沦为“铜九铁十”卫浴企业何去何从

热热闹闹的九月来了，可家居建材市场却仍旧冷冷清清。众所周知，每年的九月和十月都是家居建材行业“火力全开”的促销旺季，广大卫浴企业自然也不会错过这场硝烟弥漫的圈钱大战。但是，房地产不景气、企业平时促销活动太过频繁，就连传统的黄金促销季也有逐渐被冲淡的迹象，当“金九银十”沦为“铜九铁十”，卫浴商家又该如何打赢这场扭转颓势的“生死之战”?

“金九银十”早就变成了“铜九铁十”?

今年上半年卫浴终端市场的销售情况不容乐观，事实上，以往一度成为企业和商家必争之地的“金九银十”，近年来无论是商家还是消费者，对此都显得热度减退，原因有二：

一是现在市场进入艰难是常态化，不能寄望于哪个季节会变好。市场蛋糕在萎缩，购买力下降也是事实，把市场翻个底儿朝天，把明年、后年的消费力都给挤出来，对于现在的行情，也不会有多大改变。在产能过剩，市场萎缩的大环境下，指望“金九银十”通过常态促销这根轻飘飘的稻草能够蓄势爆发，只怕仅能沦为美好的愿景，救不了谁的命。

二是现在的促销战也已经常态化，“打一场突击战”已失去市场，团队也丧失了打突击战的力量。以前总是说，6、7、8月是淡季，到了9月、10月冲一把。今年从上半年开始，大部分企业都在全力往前冲业绩，已经没有了传统的明显淡旺季差异，能派到市场去的人，全都派去了;能搞促销活动、终端爆破的地方，都搞了一遍了。而促销常态化，也势必会减弱消费者定向促销期去购买产品的观念，等终于到了商家们翘首以盼的销售旺季时，消费者的购买欲望已经减退。

当“金九银十”变成了“铜九铁十”，本应卯足劲发力的企业又应当何去何从，该不该继续加大力度参与促销，如何促销，都成为企业应该理性思考的难题。

在此，提三点建议：

一、终端突围重点是拼质量、拼服务

在卫浴产品质量问题频发的当下，企业要想在“金九银十”中冲一把，比起单纯的“走量”，以低价销售提升产品销量，更应该注重的是做到质量和售后的双重保证，让消费者获得实惠的同时感受到产品优良品质和企业良好的服务，才能有助于形成良好的品牌口碑，拉来更多“回头客”，做到销量和品牌宣传效果的兼得。

微利时代，除了不断提升、完善自身产品的品质外，重中之重、差异化的终端突围应该靠服务。随着80、90后新生代消费群体成为主力，崇尚个性、自我的现代年轻人，必然要求商家在配套服务上有所创新，或在个性化服务项目上进行有效延展，并整合成完整的服务体系。如何通过最有效的途径，带给新生代不一样的消费体验，增强他们的参与感，强化他们对品牌的信任，你才能在终端市场占得先机。

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